廣州如江智能科技有限公司，以下簡(jiǎn)稱如江科技，是一家創(chuàng)新型高科技企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)，注冊(cè)商標(biāo)：如江。多年來如江科技一直致力于多媒體自助觸控設(shè)備和配套軟件的研制與開發(fā)。如江科技的主要產(chǎn)品有營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)機(jī)、水廠叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)等相關(guān)互動(dòng)觸控應(yīng)用產(chǎn)品。由如江科技設(shè)計(jì)及生產(chǎn)的如江多點(diǎn)系列觸摸查詢一體機(jī)，集計(jì)算機(jī)技術(shù)、觸摸屏技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)及機(jī)械制造技術(shù)于一體，流線型，模塊化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美，功能強(qiáng)大。目前已被廣泛應(yīng)用于郵政、電信、稅務(wù)、工商、銀行、電力、商場(chǎng)、賓館、、火車站、展覽館等公共場(chǎng)所，用戶遍布各地如江科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。選如江！品質(zhì)好點(diǎn)！
精雕細(xì)啄每一個(gè)細(xì)節(jié)：19寸液晶顯示屏，觸摸屏單點(diǎn)觸摸壽命6000萬次以上，分辨率：1280*102x。
個(gè)性定制添加功能：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可根據(jù)客戶需求添加激光掃碼儀、讀卡器、打印機(jī)、小鍵盤、攝像頭等。
一級(jí)冷軋鋼板機(jī)柜：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用進(jìn)口汽車烤漆，防磁、防銹、防塵、防靜電，各種不同的環(huán)境都適用安全環(huán)保材質(zhì)。
散熱口：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用工控正抽流風(fēng)扇，密集出風(fēng)口，無噪音，循環(huán)散熱，預(yù)防機(jī)器過熱死機(jī)。
播放系統(tǒng)：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用立體雙音道播放系統(tǒng)，如聲音，也定制專屬您的超萌聲音。
控制主機(jī)：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)主機(jī)安裝，可選主機(jī)位置，外加防盜鎖。
接口：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)有電源線插口、電源開關(guān)、網(wǎng)線接口、USB接口、鼠標(biāo)鍵盤接口，提示燈。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持各種款式可輕松打樣！量身定做，客戶提供圖片，我們打造出一樣的機(jī)器。如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)有的漆廠，我們采用汽車8層烤漆，每一道流程都是人員檢測(cè)。關(guān)于板金材料，我們采用1.2-2.0厚度，每個(gè)部位都的厚度不一樣，我們拒絕偷工減料。排隊(duì)機(jī)防塵、防爆、防刮，可承受超60000000次以上的單點(diǎn)觸摸。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的功能描述：
1、二維碼打?。üδ苊枋觯航刑?hào)機(jī)需要在號(hào)票上打印二維碼，用于微信提醒。）
2、預(yù)約接口：用戶通過web或者微信進(jìn)行辦事預(yù)約，政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將預(yù)約信息通知給叫號(hào)機(jī)服務(wù)器。辦事人憑預(yù)約號(hào)或號(hào)在預(yù)約時(shí)間內(nèi)可通過各大廳的取號(hào)機(jī)進(jìn)行換號(hào)操作（由叫號(hào)機(jī)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)）。
3、排隊(duì)分類與排隊(duì)臺(tái)賬信息同步（功能描述：推送業(yè)務(wù)分類和當(dāng)天的排隊(duì)信息到綜合管理系統(tǒng)）
我們的產(chǎn)品采用前維護(hù)設(shè)計(jì)安裝，2鞍鋼冷軋鋼制柜體，經(jīng)過防銹、防磁，防靜電處理，表面為高溫噴涂處理。
產(chǎn)品功能展示：如需定制器、IC器可按照您的需求定制，需要定制請(qǐng)聯(lián)系客服。
附送標(biāo)準(zhǔn)版軟件，遠(yuǎn)程調(diào)試安裝：整套系統(tǒng)都調(diào)試安裝好，并進(jìn)行72小時(shí)連續(xù)的測(cè)試，做好備份，收貨后掛在服務(wù)窗口即可，整套設(shè)備為全無線自動(dòng)連接，任何布線，插電即可，簡(jiǎn)單易操作。

1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對(duì)業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號(hào)信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進(jìn)行設(shè)置及查詢；以下是各個(gè)細(xì)項(xiàng)模塊的詳細(xì)介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行、辦理時(shí)間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時(shí)間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時(shí)間、設(shè)置好保持即可。
4. 評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理、可選擇系統(tǒng)自動(dòng)生成4鍵評(píng)價(jià)器或者6鍵評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分自定義設(shè)置。
故障排除
1) 觸摸位置不準(zhǔn)確，屏幕是否灰塵過多，請(qǐng)行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測(cè)試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機(jī)的串口進(jìn)行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請(qǐng)將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機(jī)鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。