廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，（擁有自主：如江），是一家致力于觸控產(chǎn)品的、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的化生產(chǎn)制造商，擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力。秉承 “質(zhì)量求生存 服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)驗(yàn)理念，精益求精，不斷突破創(chuàng)新；公司以全系列、化、、低價(jià)格的經(jīng)營(yíng)理念，憑借技術(shù)、易用的功能、個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及貼心的服務(wù)，服務(wù)于廣大客戶(hù)；公司以技術(shù)為基礎(chǔ)，以服務(wù)為導(dǎo)向，憑借開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的拼搏精神，逐步向我國(guó)觸控行業(yè)企業(yè)邁進(jìn)。
如江科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為：智能排隊(duì)機(jī)、無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、智能客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、紅外觸摸一體機(jī)、電容觸摸一體機(jī)，定制查詢(xún)一體機(jī)、落地觸摸一體機(jī)以及定制開(kāi)發(fā)觸摸屏查詢(xún)軟件等。
導(dǎo)引系統(tǒng)介紹
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)構(gòu)建在內(nèi)部局域網(wǎng)上，系統(tǒng)將即時(shí)信息、即時(shí)叫號(hào)信息、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)礁鱾€(gè)終端，終端將內(nèi)容顯示在LCD液晶電視上。
系統(tǒng)管控的LCD有效覆蓋候診區(qū)、區(qū)、藥房、等候區(qū)、檢查放射、B超、抽血等密集場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)內(nèi)的信息快速顯示。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的2大業(yè)務(wù)功能：分診導(dǎo)引、信息發(fā)布。2個(gè)功能可以在液晶屏上立顯示，也可合并同步顯示。
兩大功能分別對(duì)應(yīng)2個(gè)子系統(tǒng)：分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)和多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)。

分診子系統(tǒng)需要與HIS軟件建立接口的模塊包括：
收費(fèi)模塊：讀取患者基本信息及信息。
收費(fèi)劃價(jià)模塊：掌握患者流程。
藥房調(diào)劑模塊：讀取發(fā)藥信息。

分診叫號(hào)模塊“排隊(duì)”規(guī)則設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)模塊的初始化設(shè)置
系統(tǒng)正式運(yùn)營(yíng)前，需要為分診叫號(hào)軟件模塊的應(yīng)用，進(jìn)行硬件環(huán)境初始化設(shè)置。
1、設(shè)定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個(gè)終端的IP作為標(biāo)識(shí)。
對(duì)應(yīng)一級(jí)分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢(xún)叫號(hào)顯示屏。
對(duì)應(yīng)二級(jí)分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個(gè)科室靠前的2、3人信息。
2、設(shè)定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識(shí)，將電腦與該診室的科室和診室屬性對(duì)應(yīng)，允許診室內(nèi)可有多臺(tái)電腦；該電腦內(nèi)裝載虛擬叫號(hào)站客戶(hù)端軟件。
3、設(shè)定護(hù)士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識(shí)，每一個(gè)護(hù)士站電腦與科室候診區(qū)對(duì)應(yīng)。該電腦裝載分診臺(tái)軟件。
“排隊(duì)”規(guī)則設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單，根據(jù)患者的或預(yù)約信息，分診導(dǎo)引子系統(tǒng)自動(dòng)將患者分配到相應(yīng)的科室隊(duì)列。對(duì)于不同性質(zhì)的患者，排隊(duì)規(guī)則設(shè)計(jì)如下：
普通專(zhuān)科：系統(tǒng)自動(dòng)將患者分配對(duì)應(yīng)到同時(shí)出診的幾個(gè)的診室隊(duì)列中，排隊(duì)順序按單順序，按先入先出原則叫號(hào)。
號(hào)：系統(tǒng)自動(dòng)將患者導(dǎo)醫(yī)隊(duì)列與診室一一對(duì)應(yīng)，并可采用優(yōu)先原則。
對(duì)于患者要選擇的，可由護(hù)士站電腦手動(dòng)選擇對(duì)應(yīng)的診室。
對(duì)于復(fù)診患者，采用優(yōu)先排隊(duì)原則。
在PACS、LIS排隊(duì)中，對(duì)住院病人、預(yù)約病人，采用優(yōu)先原則。
護(hù)士站電腦還設(shè)有綠色通道，應(yīng)對(duì)需要緊急處置的患者。

語(yǔ)音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語(yǔ)音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話(huà)中文、粵語(yǔ)兩語(yǔ)種，并能將文本信息直接合成為語(yǔ)音信息；合成語(yǔ)音的語(yǔ)速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號(hào)語(yǔ)音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容。
5. 每個(gè)分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗(yàn)科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語(yǔ)音模塊。
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)工作流程（用戶(hù)的具體操作流程）
科室排隊(duì)分診叫號(hào)流程
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門(mén)診大廳通過(guò)窗口（或自助機(jī)），選擇科室或者專(zhuān)家，通過(guò)醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專(zhuān)家下、付費(fèi)等內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后相關(guān)費(fèi)用也會(huì)自動(dòng)從預(yù)付款賬戶(hù)中扣除。此時(shí)患者信息及時(shí)推送至相關(guān)診室門(mén)側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏，該患者循序已經(jīng)進(jìn)行排隊(duì)，等待過(guò)程中。
未明確某位醫(yī)生時(shí)，可在窗口（或自助機(jī)）選擇普號(hào)（或?qū)＜姨?hào)），（付費(fèi)）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門(mén)側(cè)排隊(duì)叫號(hào)屏上刷醫(yī)療就診卡，此時(shí)該患者候診循序開(kāi)始在該診區(qū)科室進(jìn)行排隊(duì)，患者在診室門(mén)口等候區(qū)等候。