廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯(lián)網+智慧政務”、“互聯(lián)網+智慧”、“互聯(lián)網+智慧銀行”應用領域的業(yè)務研究和系列產品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技就非常注重對產品研發(fā)及應用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質研發(fā)人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經驗及項目管理經驗。目前，公司已經獲得“質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、知識產權認證、3C認證、外觀專利、、檢測報告、多項軟件著作權”等專屬如江。
診室門信息屏用于顯示排隊信息：
界面可分多個區(qū)。界面背景圖可。支持照片顯示。支持顯示姓名。支持顯示科室名稱。支持顯示正在叫號信息。支持顯示等候信息。支持語音叫號（可姓名)。需購買升級款才有此功能）。支持顯示網頁信息(別家無此功能)。支持顯示天氣信息(別家無此功能）。
液晶綜合信息顯示屏：
安裝位置：客戶集中休息區(qū)，用于顯示每個。窗口叫號信息（支持任意分區(qū)，合適所有場所)。
如江升級款無線呼叫器
功能說明：支員工登錄、提示語呼叫。支持號碼轉移、支持哲停、支持報警提示、支持回呼。
安裝位置：診室內辦公桌，用于呼叫客戶所用（電腦安裝軟件，方便無電腦的場所)
軟件叫號端：
安裝位置：安裝在電腦，憑工號登錄支持自動隱藏，不影響其它軟件使用（適合有電腦的診室)。

物理評價器、無線評價器
特別說明：物理評價器采用433MHz無線通訊，通電后自動連接排隊機注冊，不需連線，真正的插電即用！與呼叫器無線關聯(lián)，自動接收呼叫器發(fā)送的評價邀請指令！
液晶觸屏評價器、軟件評價器
特別說明：液晶評價器采用局域訊與排隊系統(tǒng)關聯(lián)，顯示的界面、背景可調，可以換人登錄。液晶評價器可以與排隊系統(tǒng)關聯(lián)使用，也可以立使用。后臺管理軟件，實力體現(xiàn)，直觀設計，設置簡單。
標準配置：1取號機+4窗口屏+4呼叫器+4評價器(可選)+1綜合屏(可選)。窗口屏和綜合屏可選LED或電視方案、呼叫器和評價器可選硬件或軟件方案。通訊方案可選全無線或有、無線混合方案。

多功能排隊機：一機多用功能全辦事理便捷實現(xiàn)排隊取票、觸摸查詢、預約、評價統(tǒng)計等功能。
辦理流程：自助排隊取號機辦理操作簡單，男女老少均會使用，只需簡單幾個步驟便可輕松辦理：客戶到來、排隊取號、休息區(qū)等候、提示辦理、辦理業(yè)務、辦理完成、評價滿意度、客戶離開。
排隊叫號機內置Wifi模塊，信號穩(wěn)定、無線發(fā)送與接收信號、無線距離遠達80米、基于oracle數(shù)據(jù)庫、2000平方信號覆蓋。
72小時超長待機：所有設備完全封閉在一體機內部，觸摸感應原件隔著鋼化玻璃感知用戶操作，無物理損耗。

如江從事排隊叫號系統(tǒng)行業(yè)，解決排隊難題。技術優(yōu)勢-軟硬件，可定制功能、系統(tǒng)對接。簡單易用：插電即用，安裝簡單方便；來電開機、智能系統(tǒng)自動關機；一鍵開機，一鍵關機，人性化設計。
拓展性號：支持線上線下預約、各種系統(tǒng)對接；支持IC卡、二維碼、條形碼、、磁條卡、取號叫號、分診等多種應用。
功能強大：支持微信預約功能；支持多網點功能；支持跟各個信息系統(tǒng)的深度集成；支持互聯(lián)網云服務模式。
穩(wěn)定可靠：穩(wěn)定性和易用性極強的Oracle數(shù)據(jù)庫；開放的數(shù)據(jù)庫表結構；支持二次開發(fā)，深度整合應用。
維護簡單：采用工控板和進口通訊芯片，穩(wěn)定耐用；高度集成，無分線盒轉換器，維護簡單；后臺直觀簡潔，業(yè)務設置操作方便。
實力保障：全系列產品方案，軟硬件都；接受各類需求定制，滿足業(yè)務應用；全無線、有無線混合組網，滿足不同環(huán)境。
排隊叫號機觸摸屏常見問題及處理方法：
如江排隊叫號機如江科技今天教大家解決排隊叫號機的故障與處理方法。用過排隊叫號機的用戶可能會遇到一系列問題，其中常見的問題就是觸摸屏問題，今天列舉一些常見的觸摸屏故障案例，我們來教會大家遇到觸摸屏問題該如何處理。
排隊叫號機觸摸屏常見故障：
排隊機觸摸不了，標不動了，點擊屏幕任何地方標指針都沒有反應。
排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。
抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應，點擊某個區(qū)域沒有反應。
排隊取號機點擊抽號按鈕后，標指針亂跑，點擊不準確，還有一種情況點擊后標指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。
基本上排隊叫號系統(tǒng)也就是如上這幾種故障了，有任何疑問請聯(lián)系如江科技。