廣州如江智能科技有限跟他說經(jīng)營方針目標(biāo)是：“客戶的滿意是我所永恒的追求”。始終堅持“品質(zhì)如藝，誠信立本，效率經(jīng)營，服務(wù)為先，客戶至上”的經(jīng)營宗旨，不斷開拓創(chuàng)新、追求品質(zhì)、完善管理，持續(xù)提高努力服務(wù)于客戶。秉承“客戶至上”，實行“客戶滿意，就是我們的動力?！钡姆?wù)理念。設(shè)立了服務(wù)電話，服務(wù)。保證為客戶提供了的全程服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。作為廣州如江智能科技有限公司產(chǎn)品作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點控制、例外事項處理做出了規(guī)范和要求，公司建立規(guī)范、的服務(wù)體系。服務(wù)全覆蓋，實現(xiàn)全程服務(wù)的模式。同時也滿足不同客戶需求，特別是方便了小散客戶的需求，提升了我公司服務(wù)形象。
打印紙設(shè)置：可以增加LOGO和單位名稱、可以設(shè)置不同的打印格式、可以設(shè)置不同的時間格式、可以增加二維碼打印、小票內(nèi)容可以隨意拖動、帶有缺紙語音播報功能。品質(zhì)保障、服務(wù)升級：一年保修、安裝、送貨、**、3C認(rèn)證、一對一服務(wù)、破包賠、7天退換。只做與眾不同、不藍屏免維護、999筆業(yè)務(wù)、36個業(yè)務(wù)分類、優(yōu)先級設(shè)計、定時自動關(guān)機、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、自定義內(nèi)容、器、2級目錄、支持定制開發(fā)。

1. 19寸觸摸排隊機（機柜）
表面處理：采用進口汽車金屬烤漆，金屬光面漆，防銹、防磁、防靜電；冷軋鋼材料；控制面板：音響；接口：RJ45網(wǎng)絡(luò)接口；
2. 19寸液晶顯示屏
屏幕比例16:9，分辨率1280*1024，刷新率75Hz，對比度1000:1；亮度：400cd/㎡,響應(yīng)時間4ms;
3. 19寸紅外防爆觸摸屏（多點觸摸屏）
透光率：92%以上；分辨率：4096*4096；厚度：4；響應(yīng)速度：小于16ms;表面硬度：7級；操作電壓：DC 12V，操作溫度：負(fù)20度-50度，操作電流：85mA, 通訊控制：USB接口；
4. 工控主機
D525處理器 1.8GHz, 內(nèi)存：金士頓DDR3，容量4G，硬盤 G 全固態(tài)，電源：天籟4505S靜音版，輸出450W；（接口：USB 6個，COM:2個，JPG:1個）
5. 532熱敏小票打印機
熱敏小票打印機：嵌入式EPSONT532熱敏式打印機（80紙寬），自動切紙，打印速度：150/S, 打印頭壽命：100萬次，零故障，維護方便，可隨時轉(zhuǎn)換

廣州如江智能科技有限公司解決排隊難題、如江叫號機系列、智能排隊、省時。把我們的服務(wù)變得有。如江無線排隊叫號機設(shè)置簡單、業(yè)務(wù)辦理、輕松排隊、快捷辦理。無線接收、技術(shù)、3c認(rèn)證、即插即用。智能排隊叫號機適用于各行各業(yè)、軟件可私人定制。無線排隊機，無跳頻，穩(wěn)定，快速。排隊機的功能新升級：有線無線無縫對接、界面支持圖片視頻、分診、微信預(yù)約、對接系統(tǒng)、二次開發(fā)、人臉識別、人證合一。智能排隊機的功能多樣化可定制：有線無線，無縫對接、完全個性化配置，根據(jù)用戶自己的需求進行配置、已憑取號的用戶可以通過人臉記憶，下次取票刷、一個服務(wù)窗可以辦理多種業(yè)務(wù)，設(shè)置優(yōu)先級、支持圖片，文本，視頻，音頻的上傳，豐富配置，取票時可進行人臉識別，保證照片和本人一致(人證合一）、支持多等候區(qū)提示信息，各區(qū)語音、顯示信息可立、可自定義和業(yè)務(wù)種類和名稱以及票上的內(nèi)容、支持多等級VIP，自動識別客戶類型、個性化語音設(shè)置，系統(tǒng)界面客戶可自主設(shè)計換業(yè)務(wù)類型、號碼可以各柜臺間轉(zhuǎn)移，不必重復(fù)排隊、通過設(shè)置可定時關(guān)機，以及各級數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。

智能顯示終端：1080P高清畫質(zhì)  采用高清屏幕，1920*1080分辨率，畫質(zhì)細膩，色彩豐富鮮明，視頻播放流暢。高透鋼化玻璃層：表面采用高透光鋼化玻璃，有效防止人為碰撞和損害。178度廣角：不放光，不刺眼，178度無死角屏幕，展示，畫面不變形，顏色不失真。橫豎屏、無縫切換：可根據(jù)界面大小隨意調(diào)整懸掛方式，橫豎屏幕自由旋轉(zhuǎn)切換，滿足多種使用場景。內(nèi)置無線WiFi模塊，外接RJ45接口：以太網(wǎng)，支持WiFi（4G非標(biāo)配）網(wǎng)絡(luò)連接隨您選擇。
智能終端顯示播放軟件+智能多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，便捷后臺，易于操作?？刹シ艌D片、文本、輪播、視頻、時間天氣、叫號區(qū)、等候區(qū)、人員照片、人員信息、滾動字幕、小工具、超鏈接等都可一一實現(xiàn)
物聯(lián)網(wǎng)管理：遠程截屏-音量設(shè)置-硬件信息-使用狀況
在線遠程管理所有智能顯示終端開關(guān)機、音量設(shè)置、遠程截屏，查看設(shè)備使用狀況、設(shè)備硬件信息等
云平臺升級：在線新，自動升級，方便易用，安全可靠
產(chǎn)品型號：RJ- G65/G55/G49/G43/G32/G22/G19
主要功能：產(chǎn)品，內(nèi)置智能終端顯示播放軟件，可通過智慧大廳綜合管理平臺發(fā)布，圖片、視頻、文字、排隊機叫號信息等內(nèi)容
核心設(shè)備：瑞芯微RK3188方案，1.6GHz四核CPU，1G RAM 內(nèi)存，8G Flash硬盤
輸出設(shè)備：65寸/55寸/49寸/43寸/32寸/21.5寸/19寸 IPS顯示屏，1920*1080及以辨率
操作系統(tǒng)：Android5.1
通訊接口：WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口
顏色：黑色（可定制白色）
成品尺寸：RJ-G65：1466(L)x846(W)x60.6(D)，RJ-G55：1252(L)x726(W)x52.8(D)，RJ-G49：1109(L)x644(W)x52.8(D)，RJ-G43：975(L)x569(W)x52.8(D)，RJ-G32：732.6(L)x432.6(W)x45.8(D)，RJ-G22：520(L)x315(W)x60(D)，RJ-G19：458.4(L)x281(W)x47(D)
安裝流程：
物流到貨，請先檢查外排隊機的包裝、外觀是否有損。如有損及時聯(lián)系客服處理。
拆除裝，檢查收到的排隊機數(shù)量是否與購買的一樣。如有不同及時聯(lián)系客服處理。
確定安裝電源線路預(yù)留是否具備排隊機安裝條件。如具備安裝條件聯(lián)系我們安裝技術(shù)員。
排隊機安裝技術(shù)員通過微信視頻人員安裝各部分硬件和網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助調(diào)試軟件辦事業(yè)務(wù)流程。
排隊機安裝完成后，技術(shù)員在對排隊叫號系統(tǒng)軟硬件的常規(guī)維護和設(shè)置改進行培訓(xùn)。