廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，擁有自主：如江科技，是一家從事觸控顯示設(shè)備的、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的。生產(chǎn)
基地位于廣州市番禺區(qū)，總占地面積1000m2，擁有技術(shù)人員55人。憑借其多年軟硬件研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢，相繼推出：智能排隊(duì)叫號機(jī)、叫號機(jī)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、銀行叫號機(jī)、排隊(duì)機(jī)、分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、微信預(yù)約排隊(duì)叫號系統(tǒng)以及定制開發(fā)查詢軟件等產(chǎn)品。
廣州如江智能科技有限公司的觸摸排隊(duì)叫號機(jī)集成了多媒體信息查詢功能。產(chǎn)品線，并可滿足任何系統(tǒng)集成商，OEM或增值服務(wù)商的需求。對于各種自助查詢應(yīng)用需求，提供擴(kuò)展的外接設(shè)備：包括磁卡/IC卡讀寫器、指紋儀、攝像頭、打印機(jī)、金屬鍵盤、器等。承繼全新美學(xué)設(shè)計(jì)理念，流線型外觀、全金屬外殼，表面處理采用汽車金屬烤漆工藝。根據(jù)不同的使用環(huán)境選擇適合的電容觸摸屏或紅外線觸摸屏。

綜合顯示屏：排隊(duì)信息顯示系統(tǒng)支持多分區(qū)立顯示，可以保存3個(gè)立分區(qū)顯示數(shù)據(jù)。排隊(duì)信息顯示屏支持單色雙色，數(shù)據(jù)極性反轉(zhuǎn)。通信同時(shí)支持RS485和RF無線通信。排隊(duì)信息顯示屏支持屏幕規(guī)格雙色128*320點(diǎn)，單色256*320點(diǎn)。排隊(duì)信息顯示屏支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。排隊(duì)信息顯示屏擁有多種顯示模式、支持室內(nèi)3.0、3.75、5.0多種格式。

診室門信息屏用于顯示排隊(duì)信息：
界面可分多個(gè)區(qū)。界面背景圖可。支持照片顯示。支持顯示姓名。支持顯示科室名稱。支持顯示正在叫號信息。支持顯示等候信息。支持語音叫號（可姓名)。需購買升級款才有此功能）。支持顯示網(wǎng)頁信息(別家無此功能)。支持顯示天氣信息(別家無此功能）。
液晶綜合信息顯示屏：
安裝位置：客戶集中休息區(qū)，用于顯示每個(gè)。窗口叫號信息（支持任意分區(qū)，合適所有場所)。
如江升級款無線呼叫器
功能說明：支員工登錄、提示語呼叫。支持號碼轉(zhuǎn)移、支持哲停、支持報(bào)警提示、支持回呼。
安裝位置：診室內(nèi)辦公桌，用于呼叫客戶所用（電腦安裝軟件，方便無電腦的場所)
軟件叫號端：
安裝位置：安裝在電腦，憑工號登錄支持自動(dòng)隱藏，不影響其它軟件使用（適合有電腦的診室)。

觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)支持雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠。觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)采用的雙頻調(diào)頻技術(shù)，無干擾、穩(wěn)定性好、可靠性高。觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)支持無線連接，安裝簡便，觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)支持全無線連接，布線、工程改造，插上電源即可使用。觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)支持高配置，穩(wěn)定性好，觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)支持工業(yè)級工控主板，雙核處理器，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強(qiáng)大。觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)功能強(qiáng)大，擴(kuò)展便捷。觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)支持軟件擴(kuò)展功能非常強(qiáng)大，數(shù)據(jù)處理速度快，內(nèi)部存儲(chǔ)空間大，能處理加復(fù)雜的應(yīng)用。觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)可實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價(jià)功能，微信、網(wǎng)銀、手機(jī)APP客戶端預(yù)約取票功能。
排隊(duì)叫號機(jī)觸摸屏常見問題及處理方法：
如江排隊(duì)叫號機(jī)如江科技今天教大家解決排隊(duì)叫號機(jī)的故障與處理方法。用過排隊(duì)叫號機(jī)的用戶可能會(huì)遇到一系列問題，其中常見的問題就是觸摸屏問題，今天列舉一些常見的觸摸屏故障案例，我們來教會(huì)大家遇到觸摸屏問題該如何處理。
排隊(duì)叫號機(jī)觸摸屏常見故障：
排隊(duì)機(jī)觸摸不了，標(biāo)不動(dòng)了，點(diǎn)擊屏幕任何地方標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。
排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點(diǎn)擊屏幕的情況下，打印機(jī)抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問題，其實(shí)不全是，在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問題了，而是觸摸屏問題。
抽號機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒有反應(yīng)。
排隊(duì)取號機(jī)點(diǎn)擊抽號按鈕后，標(biāo)指針亂跑，點(diǎn)擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點(diǎn)擊后標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。
基本上排隊(duì)叫號系統(tǒng)也就是如上這幾種故障了，有任何疑問請聯(lián)系如江科技。