廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來(lái)，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
排隊(duì)機(jī)（或者排隊(duì)機(jī)服務(wù)器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊(duì)機(jī)或者服務(wù)器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤(pán)：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤(pán)：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤(pán)：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤(pán)：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤(pán)：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤(pán)：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤(pán)：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說(shuō)明。

業(yè)務(wù)量分析
業(yè)務(wù)量分析是根據(jù)日期范圍內(nèi)的每日業(yè)務(wù)量的趨勢(shì)進(jìn)行分析。選擇一個(gè)日期時(shí)間范圍（建議1月為宜），然后選擇查詢類型并和查詢類型匹配的員工、窗口、或者業(yè)務(wù)以及查詢的業(yè)務(wù)量類型，后按“查詢”按鈕輸出分析圖形。

排隊(duì)系統(tǒng)與觸摸液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試使用說(shuō)明
硬件呼叫器與液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試
當(dāng)評(píng)價(jià)器工作在USB時(shí)，評(píng)價(jià)器連接在工作人員電腦，那么工作人員電腦需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號(hào)機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問(wèn)。
當(dāng)評(píng)價(jià)器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時(shí)，需要配置評(píng)價(jià)器固定IP，且評(píng)價(jià)器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號(hào)機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問(wèn)。
步：安裝液晶評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說(shuō)明書(shū)》完整安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評(píng)價(jià)器通訊
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評(píng)價(jià)器通訊參數(shù)大項(xiàng)[CounterAppriseClient]，然后在這個(gè)下面設(shè)置每個(gè)窗口評(píng)價(jià)器的IP。
1號(hào)窗口評(píng)價(jià)器IP設(shè)置舉例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號(hào)，等于后邊的內(nèi)容為評(píng)價(jià)器的IP（或者連接評(píng)價(jià)器的工作電腦的IP，當(dāng)評(píng)價(jià)器工作于USB工作模式時(shí)）。
參考1號(hào)窗口評(píng)價(jià)器IP舉例，我們可以分別為該排隊(duì)服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評(píng)價(jià)器的IP。假如系統(tǒng)中有8個(gè)窗口，設(shè)置舉例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說(shuō)明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè)，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示，四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 ）進(jìn)行設(shè)置，說(shuō)明如下：
3. //空閑時(shí)顯示內(nèi)容，當(dāng)窗口無(wú)排隊(duì)號(hào)碼呼叫時(shí)，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務(wù)時(shí)顯示模式，排隊(duì)號(hào)碼在窗口受理中，smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口暫停服務(wù)時(shí)，emode=暫停服務(wù)
6. //排隊(duì)呼叫時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口正在呼叫某排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，wmode=請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN（排隊(duì)號(hào)碼）、C（窗口號(hào)）、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時(shí)，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示，也可以一個(gè)元素顯示，用戶根據(jù)實(shí)際情況而定
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤(pán)信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會(huì)議室、室、等；電子通信：適合移動(dòng)、電信、聯(lián)通、、鐵通等營(yíng)業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務(wù)，播放話費(fèi)優(yōu)惠套餐等；校園建設(shè)：適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù)；金融領(lǐng)域：適合于各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特色、信息（圖片、動(dòng)畫(huà)）、牌價(jià)、資訊、用于排隊(duì)叫號(hào)等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會(huì)議室，可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會(huì)議等，周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會(huì)議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點(diǎn)、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點(diǎn)、餐飲服務(wù)等，自動(dòng)售票 /自動(dòng)售貨/景點(diǎn)宣傳 /建設(shè) /景點(diǎn)查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等，推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運(yùn)輸:機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等熱點(diǎn)地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場(chǎng)所:劇院、科技館、文化館、圖書(shū)館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。