廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以自主研發(fā)為主的創(chuàng)新型國家。公司長期專注于、、民政等行業(yè)信息化建設，專注于智能化電子政務自助設備和智慧城市政務類智能解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售運營，在便民自助服務、智能識別等領(lǐng)域成功推出了一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品與方案，并成功投放市場。
產(chǎn)品主要包括稅務局排隊機、前臺叫號機、全無線排隊叫號機、叫號排隊系統(tǒng)、微信排隊系統(tǒng)、排號機、排隊叫號系統(tǒng)價格、餐飲排隊叫號、壁掛叫號機、收銀叫號系統(tǒng)等軟、硬件產(chǎn)品，為各級部門建設便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國內(nèi)的生物識別鑒權(quán)技術(shù)，通過其中的人臉識別及指紋識別技術(shù)，研制出多種政務服務便民終端；公司核心技術(shù)還廣泛應用于城市管理和智能社區(qū)建設，提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標自動化設備設計經(jīng)驗為基礎(chǔ)，融合信息處理和網(wǎng)絡技術(shù)，自主創(chuàng)新和研發(fā)出多種便民、自助設備，為便民服務作出了較大貢獻。
用戶注冊：跟在網(wǎng)上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務單位類型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。

窗口屏、綜合屏。無線接收信號顯示當前窗口號碼，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，220V電源之后就通電即可使用，顯示屏可以顯示多種文字，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式，滿足不同場景的需求，可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝方式，（吊裝：鐵鏈或不銹鋼管；壁掛：L型掛鉤；嵌入式：需預留尺寸位置）也可定做各種窗口屏大小。如江單行四字、五字、八字十字窗口屏，如江雙行四字、八字窗口屏，如江四行八字綜合屏  RJ-LED4X8，如江六行八字綜合屏  RJ-LED6X8。

RJ-AP10 按鍵評價器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個評價按鍵，可評價工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音，員工牌防脫落設計，從評價器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象，是通過RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線。

排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數(shù)+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨
收貨提醒：請當著快遞人員的面，打開包裝看是否有損傷或壓損，如果有，請拒絕簽收，并聯(lián)系我們，我們會時間為您解決，否則造成的損失由買家負責；由于物流運輸?shù)牟环€(wěn)定性，您未及時收到貨，請聯(lián)系我們，謝謝！
退換貨流程：自銷售日7日內(nèi)，非人為因素而發(fā)生硬件故障，切商品包裝完整、外觀無損傷，配件齊全，經(jīng)核實后，均提供維修、換貨或退貨服務（定制產(chǎn)品除外）；
保修承諾：商品銷售一年內(nèi)免費保修（請保留機器裝，賣家只承擔運費，不承擔包裝木架費），后兩年維修只收工本費（液晶屏配件費及運費）