廣州如江智能科技有限公司一直以“細(xì)節(jié)決定成敗，品質(zhì)決定未來”為公司服務(wù)宗旨，不放過產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，從而整體提高產(chǎn)品的品質(zhì)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以需求創(chuàng)新求突破，以專做優(yōu)品爭(zhēng)效益，以責(zé)任感留客戶，以精湛技術(shù)為支撐，以內(nèi)部制度降成本。如江科技的主營(yíng)產(chǎn)品有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等排隊(duì)管理系統(tǒng)解決方案。
行政大廳、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在工商、稅務(wù)、辦事大廳，處理中心、銀行等場(chǎng)所所使用的智能化排隊(duì)呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約人員根據(jù)預(yù)約時(shí)間到辦事大廳的取號(hào)機(jī)上取號(hào)，系統(tǒng)還具有取號(hào)功能。系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約人員和取號(hào)人員添加到排隊(duì)呼叫隊(duì)列并進(jìn)行有序的呼叫，呼叫時(shí)有語(yǔ)音播報(bào)，并且液晶電視屏（LED屏）主屏上顯示詳細(xì)的呼叫提示信息，各工作人員窗口處還有窗口屏顯示呼叫信息。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要分11個(gè)部分：排隊(duì)取號(hào)機(jī)、登記臺(tái)登記叫號(hào)軟件、登記臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，收費(fèi)臺(tái)叫號(hào)軟件、收費(fèi)臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，接種臺(tái)叫號(hào)軟件，接種臺(tái)窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀機(jī)，留觀液晶一體機(jī)和語(yǔ)音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接口）-自動(dòng)取號(hào)機(jī)、留觀機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號(hào)軟件、登記預(yù)檢臺(tái)/預(yù)防接種臺(tái)-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

基本排隊(duì)流程如下：
1、疫苗接種來到大廳后在自助取號(hào)機(jī)上取號(hào)。
2、登記臺(tái)窗口工作人員通過登記叫號(hào)軟件按序進(jìn)行呼叫排隊(duì)人員。
3、登記臺(tái)窗口工作人員對(duì)接種人員進(jìn)行預(yù)檢，而后進(jìn)行信息登記，再根據(jù)實(shí)際需求可將接種人員轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的隊(duì)列，如：“疫苗接種”、“隊(duì)列”，轉(zhuǎn)移完成，呼叫下一位人員。
4、疫苗接種或通過叫號(hào)軟件按順序呼叫。
5、疫苗接種完畢后，點(diǎn)擊辦理完成，而后再呼叫下一位。
6、系統(tǒng)自動(dòng)將接種完畢的人員信息轉(zhuǎn)入留觀室留觀等候。
7、留觀室室液晶一體機(jī)上會(huì)顯示留觀時(shí)間，留觀時(shí)間每隔一段時(shí)間會(huì)新一次，滿屏?xí)r候會(huì)滾動(dòng)顯示，保證每位留觀人員可以觀看留觀時(shí)間。留觀時(shí)間滿30分鐘后一體機(jī)上會(huì)顯示“留觀時(shí)間到”字樣。
8、留觀時(shí)間到后，在留觀機(jī)上掃描排隊(duì)小票條碼，提示可以離開。
9、接種完畢

如江無線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)特性簡(jiǎn)介：
1、 全無線通訊，布線，安裝簡(jiǎn)單，只需插電，固定好LED即可使用。
2、  傻瓜化，模塊化設(shè)計(jì)，操作簡(jiǎn)單；可自定義業(yè)務(wù)，取票界面。
3、 工業(yè)級(jí)配置，高穩(wěn)定性，維護(hù)簡(jiǎn)單，系統(tǒng)一鍵還原功能。
4、 設(shè)計(jì)人性化，可滿足各種復(fù)雜的排隊(duì)需求；如重呼，特呼，VIP排隊(duì)等 。
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)流程：客戶到來—取號(hào)—等候—提示辦理（注意音響、屏幕）—辦理業(yè)務(wù)（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務(wù)）—辦理完成—評(píng)價(jià)滿意度（評(píng)價(jià)器）—客戶離開。
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