廣州如江智能科技有限公司把握“信息時代向智能時代邁進”的科技大勢，提出“智慧政務”的愿景。并于同年啟動“智慧政務”計劃，以此作為公司未來10年的發(fā)展方向，公司每年將利潤的50%用于“智慧政務”項目的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)。“智慧政務”的宗旨是“在節(jié)省成本的前提下提高民眾辦事滿意度”，具體做法是“以機器人替代人類”，將大部分政務辦事窗口的功能集成到各種形式的智能終端及機器人，并通過智能終端及機器人把服務延伸到社區(qū)，為民眾提供便利的辦理渠道；同時將業(yè)務相關(guān)資料采集到云平臺，根據(jù)既定流程流轉(zhuǎn)到各級審批部門，實現(xiàn)快速辦理。在上述基礎(chǔ)上，增加多的智能模塊，通過大數(shù)據(jù)分析，讓各種政務辦理達到“智慧”狀態(tài)，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，進一步改善與群眾的關(guān)系。
如今，廣州如江智能科技有限公司的創(chuàng)新解決方案在智慧政務大廳、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企業(yè)、民眾所心的領(lǐng)域了重要突破，深圳市萬銘達科技有限公司將一如既往地鉆研和推廣“智慧政務”計劃，為服務轉(zhuǎn)型及社會的智能化發(fā)展做出應有的貢獻。
36個業(yè)務分類并配有二級分類，99個窗口199個終端
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前護具信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反映對客戶滿意度（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨。
可根據(jù)業(yè)務應用設(shè)置UI  業(yè)務種類以及界面 ：logo 設(shè)置，業(yè)務種類設(shè)置，背景設(shè)置，UI控制框設(shè)置，時間設(shè)置等，用戶可根據(jù)需求或場景應用設(shè)置多的業(yè)務種類，以滿足多的應用需求。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預約：網(wǎng)上預約主要是顧客通過銀行網(wǎng)站進行預約登記、預約查詢和預約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶想實現(xiàn)網(wǎng)上預約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
在線預約：用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶。該頁面包含“預約登記”和“我的預約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務單位以及該單位的網(wǎng)點，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼、預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。 
我的預約：該模塊用于用戶查詢本人的預約歷史記錄，以及評價等詳細信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能頁面，點擊查詢功能，系統(tǒng)列出該用戶的歷史預約記錄列表，包含預約時間段，業(yè)務辦理人信息、、評價信息等等。
取消預約：用戶在“我的預約”頁面查詢出該用戶的預約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務的預約，可以進行取消，點擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認則將該預約記錄置為取消狀態(tài)。

12大優(yōu)勢、解決排隊難：解決各種排隊亂象、讓工作與生活便捷。排隊叫號機3ms響應、定位：電容精準度高、靈敏與迅速。叫號機采用投射電容觸控定位技術(shù)，3m/s靈敏響應，叫號機采用靈敏觸控屏，通過壓力感應，一次性校正，提高畫面觸控精準度，使畫面輕松觸摸，定位，無漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發(fā)射紅外管、接收紅外管、發(fā)射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測到，接收紅外管）通過不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場、緩沖驅(qū)動器、驅(qū)動電極、接收電極、檢測的電荷、驅(qū)動脈沖）手指或觸動媒介接近時，觸控節(jié)點與導線間的電容值改變而確認觸控位置，觸控精準。
配置WIFI、便捷互聯(lián)：智能WiFi（可選），與世界互聯(lián)便捷無阻，配置WiFi插入網(wǎng)線。

RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務設(shè)置、查詢等相關(guān)的叫號功能。
多領(lǐng)域適用：
銀行金融機構(gòu)     救助機構(gòu)   工商稅務機構(gòu)    通信營業(yè)廳     黨務行政機構(gòu)   餐飲服務行業(yè)    售樓房產(chǎn)公司   等多種場所