廣州如江科技有限公司成立于2015年，如江利用在商業(yè)顯示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)等方面積累的競爭優(yōu)勢，進(jìn)入人機(jī)交互智能應(yīng)用領(lǐng)域，推出了智能排隊(duì)叫號系列產(chǎn)品和觸摸一體機(jī)解決方案，覆蓋全國多個省市和地區(qū)。堅(jiān)持品質(zhì)與服務(wù)并存，為客戶提供服務(wù)。
公司主要生產(chǎn)服務(wù)大廳排隊(duì)機(jī)、叫號機(jī)、銀行叫號排隊(duì)機(jī)、取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)、在線排隊(duì)系統(tǒng)、客服叫號系統(tǒng)等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
廣州如江智能科技有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預(yù)覽、新增多媒體、新增文本、、標(biāo)題輸入相應(yīng)的名稱選擇視頻或者圖片、接收設(shè)備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進(jìn)度提示，完成點(diǎn)擊關(guān)閉。
統(tǒng)計(jì)分析：
1. 數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)量分析、超時業(yè)務(wù)量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網(wǎng)絡(luò)版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數(shù)據(jù)分析模塊是對窗口、業(yè)務(wù)與人員的辦理情況，滿意度，狀態(tài)等進(jìn)行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務(wù)等維度進(jìn)行查詢。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、窗口業(yè)務(wù)量、等候時間、排隊(duì)數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)、受理超時
3. 數(shù)據(jù)明細(xì)、評價明細(xì)
4. 數(shù)據(jù)、當(dāng)前窗口、當(dāng)前隊(duì)列
5. 設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)版可所以網(wǎng)點(diǎn)的打印機(jī)狀態(tài))

排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)：排隊(duì)是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機(jī)場，商店和機(jī)構(gòu)等。如江的排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊(duì)時間，以提率和客戶體驗(yàn)。
內(nèi)置Web服務(wù)器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應(yīng)用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機(jī)、叫號機(jī)、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標(biāo)牌等設(shè)備。
用戶管理：在如江排隊(duì)叫號系統(tǒng)中，您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號?？梢赃x擇設(shè)置每個用戶的訪問權(quán)限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機(jī)、叫號機(jī)、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標(biāo)牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務(wù)通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務(wù)分類：QMSWeb應(yīng)用程序能夠添加n個用戶定義的服務(wù)。您可以對特定服務(wù)進(jìn)行分組，并在相應(yīng)的組下添加子服務(wù)。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務(wù)或多種服務(wù)，或包含多種項(xiàng)目的單一服務(wù)。
管理：我們的應(yīng)用程序可以為每個服務(wù)或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現(xiàn)金存款”服務(wù)，您已將CD設(shè)置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應(yīng)用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務(wù)狀態(tài)，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務(wù)快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機(jī)上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務(wù)場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機(jī)，可以優(yōu)先服務(wù)您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊(duì)等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務(wù)水平，可以針對特定客戶群和服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務(wù)客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務(wù)順序，您的尊貴客戶將得到的服務(wù)。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時備份排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計(jì)劃備份數(shù)據(jù)。

辦事大廳無線排隊(duì)方案：辦事大廳是的行政服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于接待群眾量大、服務(wù)項(xiàng)目繁多，經(jīng)常會出現(xiàn)排隊(duì)擁擠的情況，群眾辦事體驗(yàn)差。辦事大廳無線排隊(duì)方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊(duì)全過程，通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號服務(wù)等功能，代替了人們站隊(duì)的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊(duì)之前可以通過手機(jī)提前預(yù)約，排隊(duì)之中可以通過手機(jī)掌控排隊(duì)進(jìn)度。把公眾排隊(duì)等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊(duì)方案是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。
微信預(yù)約排隊(duì)方案：微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)通過微信實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)辦理在線預(yù)約、在線取號、在線查看排隊(duì)進(jìn)度?？蛻舨恍枰綘I業(yè)廳后，再取號排隊(duì)，減少等待的時間，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)應(yīng)用。
主要亮點(diǎn)：隨時隨地可以在線排隊(duì)，節(jié)省辦事時間，提高辦事效率，預(yù)約排隊(duì)，合理安排您的時間，等待過程實(shí)時進(jìn)度提醒，避免過號重拍現(xiàn)象。

精雕細(xì)啄每一個細(xì)節(jié)：19寸液晶顯示屏，觸摸屏單點(diǎn)觸摸壽命6000萬次以上，分辨率：1280*102x。
個性定制添加功能：排隊(duì)叫號機(jī)可根據(jù)客戶需求添加激光掃碼儀、讀卡器、打印機(jī)、小鍵盤、攝像頭等。
一級冷軋鋼板機(jī)柜：排隊(duì)叫號機(jī)采用進(jìn)口汽車烤漆，防磁、防銹、防塵、防靜電，各種不同的環(huán)境都適用安全環(huán)保材質(zhì)。
散熱口：排隊(duì)叫號機(jī)采用工控正抽流風(fēng)扇，密集出風(fēng)口，無噪音，循環(huán)散熱，預(yù)防機(jī)器過熱死機(jī)。
播放系統(tǒng)：排隊(duì)叫號機(jī)采用立體雙音道播放系統(tǒng)，如聲音，也定制專屬您的超萌聲音。
控制主機(jī)：排隊(duì)叫號機(jī)主機(jī)安裝，可選主機(jī)位置，外加防盜鎖。
接口：排隊(duì)叫號機(jī)有電源線插口、電源開關(guān)、網(wǎng)線接口、USB接口、鼠標(biāo)鍵盤接口，提示燈。
排隊(duì)機(jī)使用注意事項(xiàng)
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動時請務(wù)必小心。
2) 進(jìn)行關(guān)機(jī)之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機(jī)器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機(jī)器，以免損部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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