廣州如江智能科技有限公司是一家以電子終端設(shè)備研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)加工為主的科技型生產(chǎn)企業(yè)，位于魅力羊城廣州，廠區(qū)總占地面積1000平米，是一家以智能排隊機、排隊叫號機、銀行叫號機、排隊機設(shè)備機柜及整套解決方案研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)加工為主的生產(chǎn)企業(yè)，年配套生產(chǎn)能力為3萬套，廣州如江科技為客戶提供性價比的服務(wù)。經(jīng)營范圍：機箱機柜工業(yè)設(shè)計、觸摸屏查詢系統(tǒng)OEM生產(chǎn)、數(shù)字標牌廣告OEM、自助終端設(shè)備OEM、組裝生產(chǎn)。如江科技秉承“以人為本，創(chuàng)造精品”的理念，始終不渝的堅持把成本控制和產(chǎn)品質(zhì)量當做根本。如江科技致力于為行業(yè)客戶提供從機箱、機柜設(shè)計到整機設(shè)備的OEM服務(wù)，目前已為國內(nèi)多家系統(tǒng)集成商提供OEM服務(wù)。
觸摸式發(fā)號主機型號：
觸摸屏取號機包括：機柜質(zhì)材，全鋼板，金屬烤漆。機柜顏色，主體為灰黑色，兩邊銀灰色，顏色可定制。排隊機采用D425工控主板，雙核1.8、16G固態(tài)硬盤，1G內(nèi)存。操作系統(tǒng)：WINXP操作方便，易維護。排隊機的顯示器使用17寸三星液晶顯示器，17寸紅外觸摸屏。打印機采用EPSON532機芯，80寬熱敏紙，含讀卡器。排隊機內(nèi)置喇叭功放，環(huán)繞立體聲。支持中、粵語、英文語音播放叫號信息。排隊叫號機可內(nèi)嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等。排隊機的安裝方式簡單方便，插電即可使用，無線通訊，雙頻跳頻技術(shù)。
機柜顏色、款式可以定制（機柜款色顏色可由客戶自己定）
排隊機產(chǎn)品概述：
排隊叫號系統(tǒng)基本配置如下：一套基本的排隊系統(tǒng)由發(fā)號主機、LED顯示屏和叫號器組成。
發(fā)號主機為觸摸式，外觀款式可多選。主機的主控部分現(xiàn)采用了工控主板，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。發(fā)號主機可內(nèi)嵌器，外形美觀大方，設(shè)計人性化。主機屏幕標準尺寸有17寸和19寸兩種，如需大尺寸屏幕可訂制
LED顯示屏：窗口屏或綜合顯示屏，均采用新大視角LED單元板，顏色有單紅和雙基色的，點陣有ø5和ø3.75兩種,這樣可以根據(jù)的具體情況選用合適的尺寸。另外也可在液晶電視上發(fā)布排隊信息。
多功能叫號器采用了4*8液晶屏顯示，全中文漢字菜單，功能強大，操作簡便，可與評價器無縫集成。另外發(fā)號輔機、無線語音呼叫系統(tǒng)、VIP器、2代儀、掃描槍、短信模塊和服務(wù)質(zhì)量評價器等為系統(tǒng)可選件，客戶可根據(jù)實際需要任意選擇組合。

排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務(wù)臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務(wù)所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個按鍵，可輸入數(shù)字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能?？芍苯釉诮刑柶魃显O(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達32種。

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支持定制：，支持外形定制，功能定制，配置外設(shè)等功能添加，也可以按您要求制作終端機
添加多功能：可以選擇多功能外設(shè)，根據(jù)需求添加，滿足您的任何需要
全新進口IPS硬屏：進口LG原裝LED高清屏，分辨率高達1920*1080，178°可視廣角側(cè)看不變形，色彩不失真
10點觸摸：5000萬次，點擊壽命、原裝LG：原裝LG屏，RGB廣色域、1080P：高達視效1920*1080、16.7顯示：1670萬，真實色彩、178°視角：寬視角技術(shù)，側(cè)看不失真
10點靈敏觸控：觸摸次數(shù)高達5000萬次，靈敏、流暢、出點精準不漂移
全金屬外殼：全金屬冷軋板、輕薄堅固、查詢機全機身板金，鋁合金包邊框，輕盈堅固、冷輪鋼材質(zhì)，汽車烤漆工藝、防磁、防銹
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故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。