廣州如江智能科技有限公司，生產(chǎn)與銷售工業(yè)顯示器、觸摸屏顯示器、觸摸屏一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、高清廣告機(jī)、觸摸廣告機(jī)、多媒體信息發(fā)布終端、自助服務(wù)終端等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。公司自成立以來一直以觸控產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和的產(chǎn)品技術(shù)為客戶提供的服務(wù)，公司與中科院計(jì)算機(jī)研究所，中國電子總公司等合作，開發(fā)多款產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于，學(xué)校，，銀行、電力，電信、賓館，商場(chǎng)導(dǎo)購，城市信息化公共場(chǎng)所等，贏得了良好的聲譽(yù)，公司愿憑借完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富且技術(shù)的眾多產(chǎn)品系列，以及全新而完善的售前、服務(wù)理念；竭誠為您提供強(qiáng)而有力的服務(wù)和支持！
觸摸一體機(jī)的開關(guān)順序是固定著的，開啟的順序是顯示器、音響、主機(jī)，斷電時(shí)則電源順序與開機(jī)相反，值得使用過程中，硬盤上面產(chǎn)生許多的臨時(shí)性文件，開關(guān)機(jī)不正常，否則引起硬盤錯(cuò)誤。USB線的日常維護(hù)紅外觸摸屏的供電和觸摸匯報(bào)都是由USB線輸入的，對(duì)觸摸一體機(jī)很重要，可以說是觸摸生命線，如果經(jīng)常把USB線拔出會(huì)導(dǎo)致插口損壞、松動(dòng)而引起觸摸完全失效問題，故不要頻繁拔USB線。

如何選擇一臺(tái)適合的觸摸一體機(jī)？
操作簡便。雖然多數(shù)一體機(jī)在操作上完全零基礎(chǔ)即可使用，但是市場(chǎng)上不乏有些創(chuàng)新中的一體機(jī)，在加入新的功能時(shí)有些方面考慮不周，例如操作。所以在采購時(shí)，一定要親自適用一下，并且考慮購買后大多數(shù)使用人群的情況，盡量使面向的群體都可以上手操作才行。
使用壽命長。任何產(chǎn)品后期的使用問題都不可預(yù)見，這就要求在采購前必須要考慮其使用壽命的情況，是一年、兩年、還是長久使用下去，一定要結(jié)合實(shí)際考慮全面詢問清楚，再買不遲。
價(jià)格合適。由于是一門新興的行業(yè)，產(chǎn)品價(jià)格上并沒有完全統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。所以，這時(shí)候一定要“貨比三家”，比一比才能看到差距。
保障。根據(jù)不同的面向人群，一體機(jī)肯定會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，該怎么解決，以什么解決，多長時(shí)間解決，解決后能不能另眾人滿意，這都是需要提前保障的問題，花錢買舒心，團(tuán)隊(duì)一定要具有高水準(zhǔn)的解決方案。

觸摸一體機(jī)常見問題
觸摸一體機(jī)啟動(dòng)不了？請(qǐng)首先檢查機(jī)器是否有通電正常，船型開關(guān)是否有打開，主板指示燈是否有亮。
如通電不啟動(dòng)是否有人了固件或者過屏幕參數(shù)。
觸摸一體機(jī)顯示畫面有異常？觸摸一體機(jī)是否有受過震動(dòng)或撞擊，是否改過觸摸一體機(jī)屏幕參數(shù)，對(duì)比度及亮度設(shè)置是否正常。
觸摸一體機(jī)WIFI網(wǎng)絡(luò)連接不了？是否離熱點(diǎn)過遠(yuǎn)，天線是否有松動(dòng)，IP設(shè)置是否有問題。
觸摸一體機(jī)軟件問題。APK是否有正常安裝，APK是否有通過我們測(cè)試。畫面會(huì)突然跳轉(zhuǎn)，機(jī)器上是否有APK帶自動(dòng)運(yùn)行。
以上屬于如江科技觸摸一體機(jī)產(chǎn)品用戶手冊(cè)，如想了解多，請(qǐng)關(guān)注如江科技網(wǎng)站。

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保修范圍：正常狀態(tài)下無法使用以及使用產(chǎn)品制造或組裝上的瑕疵。
退換貨：非商家責(zé)任（如不想要了或買錯(cuò)產(chǎn)品等），由買家發(fā)起的退換貨行為，所產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由買家自行承擔(dān)（支付方式由雙方協(xié)商為準(zhǔn)）：因質(zhì)量問題（產(chǎn)品太大、太小、太輕、太重、制作工藝色澤等跟我想象不一樣，不想要了等類似不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題）引起的退換貨行為，賣家可承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。