廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
如何確定虛擬呼叫器能否訪問排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)
首先用網(wǎng)絡(luò)命令，利用該命令來確定虛擬呼叫主機(jī)是否能 通排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)，判斷2主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否能互相訪問，是否有防火墻阻止，如果 不通，則尋求使用單位網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人員解決。
具體網(wǎng)絡(luò)命令為：  xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 為排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)的IP)；然后用telnet 命令確定虛擬呼叫器的主機(jī)是否能訪問排隊(duì)服務(wù)端主機(jī)的通訊端口38042；
具體網(wǎng)路命令為：telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

取號系統(tǒng)首頁文字游屏功能使用說明
觸摸取號軟件首頁上支持一個滾動的走字字幕播放功能。
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到 走馬燈與視頻播放 設(shè)置選項(xiàng)頁。
走馬燈信息輸入框中輸入需要滾動的文字信息后，按“立即新并保存配置”后關(guān)閉參數(shù)設(shè)置框后，取號首頁中將顯示一個滾動字字幕，該字幕默認(rèn)顯示在屏幕的底部。

窗口LED屏調(diào)試說明書
窗口LED 屏類型介紹
窗口LED屏即安裝在排隊(duì)窗口顯示當(dāng)前該窗口的排隊(duì)狀態(tài)信息的設(shè)備。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，點(diǎn)陣型號有F5.0，F(xiàn)3.75等，顏色有單色和雙色之分。窗口LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號為或者ZX-DP15W。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。當(dāng)顯示屏為單行無線屏?xí)r，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；當(dāng)顯示屏為有線或者雙行時，必須使用板卡作為控制系統(tǒng)。
窗口LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置：顯示屏上電之前確保連接數(shù)據(jù)排線、電源線、信號線、天線連接正常。

智能安卓網(wǎng)絡(luò)型呼叫器的功能介紹：
1. 登錄與簽退功能
2. 順呼、回呼、選呼、重呼等呼叫功能
3. 注銷、暫停、恢復(fù)等操作界面功能
4. 棄號
5. 與數(shù)字窗評價(jià)器對接交互功能
6. 記錄開始辦理和結(jié)束辦理時間功能
7. 等候人數(shù)、員工信息、窗口信息顯示功能
8. 窗口與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能
無線/有線四鍵評價(jià)器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價(jià)按鍵：4個評價(jià)鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價(jià)器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語音提示，不用像其它評價(jià)器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價(jià)器語音大50%。
5、4個評價(jià)按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價(jià)。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價(jià)。
9、如江評價(jià)系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。