廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導，產品遠銷國內外，并得到客戶一致認可和**。
大廳排隊叫號系統(tǒng)的管理
管理是對系統(tǒng)中一些的用戶群體的資料進行管理，為這些群體提供的服務，比如VIP管理。
的用途主要有：為VIP的驗證判段提供依據(jù)；為的一些號不受限取號數(shù)量提供依據(jù)。
進入管理界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→管理。
管理方法：
添加：首先按下“添加”按鈕，然后在VIP編輯框中輸入一個（注意不能輸入一個系統(tǒng)中已經存在的）和客戶姓名，后按“保存”保存編輯信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后在數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)中相關信息，后按“保存”按鈕保存信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后按“按鈕”該行數(shù)據(jù)即可。
Excel 文件導入：切換到“從EXCEL導入”選項頁中，按下“打開excel文件按鈕”找到導入的文件并導入數(shù)據(jù)到表格中，然后按“導入數(shù)據(jù)庫”按鈕導入排隊系統(tǒng)中。導入的excel 文件有格式要求，可以從廠家咨詢或者獲取導入的excel 導入模板文件。導入的excel 文件中第1行為標題行，包含兩列，第1列標題為，第2行為客戶名，且excel 文件需要為office 2003 版本格式，如通過高版本穿件的文件需要轉換成低版本的文件才能導入成功。

業(yè)務按鈕位置設置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備每個取號按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶可以根據(jù)實際需要將取號按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設置方法：進入?yún)?shù)設置界面，切換到按鈕位置設置選項頁，在該頁中可以設置取號按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性，后按該選項頁中的“新\保存”按鈕保存。
業(yè)務按鈕位置設置參數(shù)說明：
1. 取號按鈕寬度。取號按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
2. 取號按鈕高度。取號按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
3. 取號按鈕字體。取號按鈕上業(yè)務名稱字體的名稱，默認所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大?。ǖ?層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統(tǒng)選擇2層界面時層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門顯示層（業(yè)務分組顯示層）
5. 字體大?。ǖ?層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統(tǒng)選擇2層界面時第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號業(yè)務顯示層
6. 字體顏色。取號按鈕上的文字字體顏色
7. 取號機分組號。即該取號機所屬業(yè)務設置中的取號機分組號，與后臺業(yè)務設置中的取號機分組號匹配
8. 程序延時啟動時間。取號程序啟動時滯后的啟動延時時間，單位為秒。因為取號程序一般設定為隨著設備啟動，但由于啟動時數(shù)據(jù)庫等其他服務啟動慢時，需要延時取號系統(tǒng)的啟動，從而達到啟動時能訪問到其他服務（比如數(shù)據(jù)庫）。
9. 設計取號按鈕。進入取號按鈕位置設計界面的按鈕，當取號系統(tǒng)為1層時，此處為一個按鈕“設計取號按鈕”，按下該按鈕進入取號按鈕位置設計；當系統(tǒng)為2層是，此處有2個設計按鈕，一個是設計第1層，一個是設計第2層。

號票重打按鈕顯示使用說明
取號系統(tǒng)支持號票重打功能（或者獲取紙質號票功能）。當排隊系統(tǒng)中需要開啟該能時，需要在取號軟件中開啟號票重打按鈕，開啟后客戶按下該按鈕是輸入取號時的號后，系統(tǒng)從取號隊列中獲取號票的狀態(tài)并顯示在列表中（只有未叫號的號才顯示，已叫號的號不支持重打），在列表中選擇一個號即可打號票。注意此功能需要取號系統(tǒng)支持有輸入客戶信息（比如號）功能時才支持此功能。
開啟重打按鈕方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置如下參數(shù)即可。
//預約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BCHONGDA]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=號票重打
X=656
Y=462
width=320
height=85
其中ISVISBLE =0 則屏蔽重打按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開啟重打按鈕；
CAPTION 為預約簽到按鈕上顯示的問題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認設置為“重打號票”；
X和Y 為預約簽到取號按鈕顯示的位置，預約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設計中直接拖動設置其顯示位置（詳見取號按鈕位置設置）；
Width 和 height 為預約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設置）。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調試
操作說明：
1. 添加顯示項。在布局設計界面中，標右鍵彈出菜單中選擇“添加顯示項”子菜單將會彈出一個顯示項屬性對話框，選擇顯示項的類型、輸入顯示項的各屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后在顯示項上右鍵標，在彈出的菜單中按下“顯示項”即可
3. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后雙擊該顯示項可以進入屬性設置界面，設置相關屬性后按確定按鈕
4. 移動顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），然后標左鍵按住顯示項不放，移動標，可以拖動顯示項到合適的位置，實現(xiàn)顯示項的位置設計
5. 顯示項的大小設計。首先在布局設計界面中選中一個顯示項（選中后該顯示項的背景色為綠色），在顯示項的邊緣位置標左鍵按住顯示項不放，拖動邊緣可以將顯示項托大和縮小
服務
所有硬件設備免費保修一年（自然災害和不可抗力因素除外）；
軟件免費維護一年。
微信預約系統(tǒng)云服務器軟件提供免費安裝、維護一年。