廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓，如江公司自成立以來(lái)本著開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場(chǎng)的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開(kāi)發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場(chǎng)所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)有幾個(gè)部分。
1. 大數(shù)據(jù)集中后臺(tái)管理與微信預(yù)約后臺(tái)管理系統(tǒng)，基于B/S架構(gòu)，安裝于云服務(wù)上，便于維護(hù)。
2. 服務(wù)大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)，服務(wù)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)與排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)設(shè)別等，基于C/S，便于維護(hù)。
3. 預(yù)約APP與微信平臺(tái)，基于B/S架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出加便意。
4. 數(shù)字窗口智能交互終端評(píng)價(jià)系統(tǒng)，基于B/C架構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)窗口評(píng)價(jià)、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
5. 大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，通過(guò)拼接屏展示數(shù)據(jù)內(nèi)容。
6. 排隊(duì)信息發(fā)布系統(tǒng)，
7. 接口服務(wù)系統(tǒng)，WebService接口提供數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)集中等數(shù)據(jù)接口。

大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說(shuō)明如下：
interfaceUser：接口訪問(wèn)用戶名，根據(jù)第三方系統(tǒng)提供的參數(shù)值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接； 和綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
Interfacesecrect：接口訪問(wèn)密鑰。根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
HallSeq：系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
interfaceUrl：接口，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
DELAYCOUNT：虛擬呼叫器按下延后按鈕延后的位數(shù)設(shè)置，即呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼后，按延后按鈕，將該號(hào)延后到本窗口的后幾位。設(shè)置值為一個(gè)整數(shù)，比如3。系統(tǒng)使用虛擬呼叫器時(shí)，此參數(shù)才生效。
HJSMS：呼叫短信提醒內(nèi)容，其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)，COUNTERNAME代表叫號(hào)窗口。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
QZSMS：前置短信提醒內(nèi)容，其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)  代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。當(dāng)某個(gè)排隊(duì)隊(duì)列變時(shí)觸發(fā)短信提醒，即提醒隊(duì)列中的第幾個(gè)人時(shí)發(fā)送的短信內(nèi)容設(shè)置。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
TICKETSMS：取號(hào)時(shí)發(fā)送短信提醒的內(nèi)容設(shè)置。其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)  代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系統(tǒng)取號(hào)數(shù)量限號(hào)類型設(shè)置。類型有：
（1）按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量分別限制，（2）按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量之和整體限制。設(shè)置（1）或者（2）即可，根據(jù)用戶的實(shí)際使用需求設(shè)置。
HJISBANLI：輸入0或者1。0：不按開(kāi)始辦理鍵不計(jì)入已受理量（業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中），1：不按開(kāi)始辦理鍵也計(jì)入已受理（業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中）。

延后功能使用說(shuō)明
當(dāng)虛擬呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼后，如果呼叫號(hào)碼的排隊(duì)群眾遲遲未到時(shí)，我們可以將該號(hào)延后的人數(shù)，當(dāng)該呼叫器繼續(xù)呼叫該的號(hào)碼數(shù)量后呼叫繼續(xù)呼叫到該號(hào)碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號(hào)軟件，物理呼叫器不支持。
延后位數(shù)參數(shù)設(shè)置
打開(kāi)排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊主菜單《系統(tǒng)管理》，在打開(kāi)子菜單《系統(tǒng)參數(shù)管理》，雙擊相應(yīng)的參數(shù)行進(jìn)入界面可以延后位數(shù)。
雙擊紅色框所在數(shù)據(jù)行，參數(shù)后，按“保存”按鈕保存參數(shù)值。參數(shù)設(shè)置后，虛擬呼叫器需重新啟動(dòng)才能生效。

觸摸取號(hào)系統(tǒng)退出密碼管理
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件是一個(gè)全屏的適合觸摸操作的軟件，退出軟件時(shí)設(shè)計(jì)有一個(gè)退出密碼，設(shè)計(jì)的目的是不允許非法人員關(guān)閉取號(hào)系統(tǒng)軟件。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→號(hào)票參數(shù)管理→切換到“基本設(shè)置”選項(xiàng)頁(yè)。
設(shè)置方法：在“觸摸屏退出密碼”的輸入框中改密碼（默認(rèn)密碼為123456789）后，按下“保存”按鈕保存設(shè)置。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)字標(biāo)牌、車載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。