廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、功能呼叫器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戶(hù)內(nèi)外廣告機(jī)、多媒體一體機(jī)等的軟硬件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及提供全面技術(shù)服務(wù)的其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車(chē)管所、供電局、學(xué)校、中心及部門(mén)等行業(yè)。如江科技秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以技術(shù)求發(fā)展，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的宗旨，以“誠(chéng)信，協(xié)作，互勉，共贏”的經(jīng)營(yíng)理念及的服務(wù)，走發(fā)展，不斷推出高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。堅(jiān)持“穩(wěn)步發(fā)展，不斷創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，始終追求“優(yōu)異的品質(zhì)和誠(chéng)信的原則”。以“的質(zhì)量、實(shí)惠的價(jià)格、完善的服務(wù)”回報(bào)每位客戶(hù)。我們圍繞著客戶(hù)需求建立起一套完善的客戶(hù)管理體系，秉承“永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，信譽(yù)始終如一”的原則，在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)下，打造“觸感服務(wù)”。 我們的服務(wù)體系由規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了如江科技服務(wù)體系的核心理念。
媒體播放一體機(jī)是一臺(tái)帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的液晶顯示設(shè)備，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，并設(shè)計(jì)有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。
媒體播放一體機(jī)構(gòu)成：工業(yè)級(jí)液晶屏、數(shù)字電源、顯示驅(qū)動(dòng)板、網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端、設(shè)備機(jī)殼。多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)為應(yīng)用設(shè)計(jì)有多款一體機(jī)設(shè)備，根據(jù)業(yè)務(wù)不同，可以部署匹配型號(hào)的一體機(jī)設(shè)備。具體尺寸可提供：19”、26”、32”、42”、52”等規(guī)格設(shè)備。

語(yǔ)音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語(yǔ)音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話(huà)中文、粵語(yǔ)兩語(yǔ)種，并能將文本信息直接合成為語(yǔ)音信息；合成語(yǔ)音的語(yǔ)速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號(hào)語(yǔ)音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容。
5. 每個(gè)分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗(yàn)科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語(yǔ)音模塊。

系統(tǒng)軟件組成清單介紹
項(xiàng)目名稱(chēng)。數(shù)量/單位。說(shuō)明
1. 分診后臺(tái)管理系統(tǒng)。管理整個(gè)的所有分診區(qū)域、、科室、呼叫站等等
2. 護(hù)士站（分診平臺(tái)）。對(duì)分診區(qū)域內(nèi)的各科室患者排隊(duì)進(jìn)行2次分診的管理軟件。
3. 數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。
4. 科室資料信息數(shù)據(jù)獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數(shù)據(jù)交互到排隊(duì)系統(tǒng)中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統(tǒng)。
6. 排隊(duì)信息主顯示系統(tǒng)（LED/ LCD）。
7. 語(yǔ)音庫(kù)系統(tǒng)或者語(yǔ)音設(shè)備、語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)。為排隊(duì)播報(bào)患者姓名提供支持的系統(tǒng)軟件或者硬件。

護(hù)士站、醫(yī)生電腦用于各個(gè)科室的護(hù)士對(duì)本科室的排隊(duì)管理，包括查詢(xún)、調(diào)整。本系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護(hù)士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計(jì)。護(hù)士站電腦可配置USB號(hào)票熱敏打印機(jī)、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護(hù)士輸入負(fù)擔(dān)。
配置：普通PC臺(tái)式機(jī)即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)維修：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng)，軟件問(wèn)題將通過(guò)網(wǎng)站在線(xiàn)問(wèn)題提交和電話(huà)解決；硬件問(wèn)題將通過(guò)測(cè)試工具來(lái)排除，及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠(yuǎn)程診斷：遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，協(xié)助用戶(hù)解決一些突發(fā)的故障。
收費(fèi)維修：保修期過(guò)后，公司仍將為用戶(hù)提供的維修服務(wù)，只收成本費(fèi)。
產(chǎn)品升級(jí)：可以為用戶(hù)提供免費(fèi)的技術(shù)支持及升級(jí)安裝服務(wù)。