排隊機系統(tǒng)是一種綜合運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務行業(yè)，安通排隊機廣泛應用于銀行、等行業(yè)。使用安通排隊機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對 “站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。
凈化視覺環(huán)境
一些廣告運營商，根據(jù)液晶電視在公眾區(qū)易形成視覺焦點的特性，在中投放液晶電視進行廣告運營。引入這項業(yè)務，會面臨以下問題：
運營商的廣告與就醫(yī)環(huán)境不匹配，經(jīng)常會引起患者反感，增加醫(yī)患矛盾。
“視覺焦點”被出讓后，自身的即時信息發(fā)布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音，影響環(huán)境。
希望播出的內(nèi)容，廣告運營商的播出系統(tǒng)很難支持靈活按需播放。
多媒體導引系統(tǒng)，將內(nèi)所有液晶電視全部聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容受控播出，它相當于為建設了一個自辦電視臺，有效利用環(huán)境，實時、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

LCD多媒體導引系統(tǒng)，是目前國內(nèi)為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內(nèi)部計算機網(wǎng)絡，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現(xiàn)液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統(tǒng)包括分診導醫(yī)引導子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，將全面提升公共服務技術水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對的滿意度。系統(tǒng)可實現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質(zhì)量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5、實現(xiàn)各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和，發(fā)布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導引系統(tǒng)的建設目標為三部分：改善視覺環(huán)境、實現(xiàn)全自動智能分診和展示的各類信息。

媒體播放一體機是一臺帶有網(wǎng)絡播放能力的液晶顯示設備，該設備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡媒體播放終端，一體化設計，可實現(xiàn)全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
媒體播放一體機構成：工業(yè)級液晶屏、數(shù)字電源、顯示驅(qū)動板、網(wǎng)絡媒體播放終端、設備機殼。多媒體導引系統(tǒng)為應用設計有多款一體機設備，根據(jù)業(yè)務不同，可以部署匹配型號的一體機設備。具體尺寸可提供：19”、26”、32”、42”、52”等規(guī)格設備。

LCD液晶顯示屏相比LED電子屏的耗電量低。LCD分辨率高，是同尺寸LED電子屏的10倍。LED電子屏多顯示兩種顏色，而LCD液晶顯示屏支持32位全彩色，畫面加豐富炫彩。LCD液晶顯示屏的亮度均勻不刺眼，輕薄安裝方便，適合在室內(nèi)使用。LCD液晶顯示屏支持文字、圖片、視頻等多種媒體格式。相同尺寸下，LCD液晶顯示屏展現(xiàn)的內(nèi)容比LED屏多十倍。采用LCD液晶電視替代LED實現(xiàn)戶內(nèi)信息顯示，已成為今后發(fā)展的趨勢，也逼迫現(xiàn)代必須實現(xiàn)顯示設備從LED到LCD。
科室分診系統(tǒng)綜合布線說明
完成排隊叫號功能，需要部署網(wǎng)線和強電，具體布線說明如下：
液晶一體機旁布一插座，供液晶一體機使用，掛液晶一體機（包括診室門口的小屏）處要留有一根可以接入內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)線，供連接內(nèi)網(wǎng)使用。注：液晶一體機、服務器、叫號端電腦要在同一個局域網(wǎng)內(nèi)。
我們設計在中間候診區(qū)域、電梯門側(cè)及其他公共區(qū)域部署液晶一體機設備，液晶一體機設備連接內(nèi)網(wǎng)，作為導診候診大屏（或其他健康宣教等內(nèi)容）。在各診室門側(cè)處安裝部署小屏液晶一體機，作為診室分診使用，便于給患者排隊。
診室門側(cè)液晶一體機小屏，主要功能：
已經(jīng)且未確定到某診室的患者，可自主選在對應科室。到該診室門側(cè)排隊叫號小屏上（感應），后在該診室，排隊隊列信息顯示到該屏上。
用于顯示的信息及當前患者的編號和姓名。