廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
大廳取號系統(tǒng)與取號方式
大廳取號系統(tǒng)是排隊系統(tǒng)工作的前端用戶交互平臺，供辦事人員獲取排隊號碼操作使用。
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號系統(tǒng)可設(shè)置分區(qū)取號模式，根據(jù)大廳的分區(qū)結(jié)構(gòu)，分片區(qū)部署自助取號終端，實現(xiàn)辦事人員分流獲取排隊號票，防止為了排隊而排隊。
2、 大廳取號系統(tǒng)可自由定義取號界面的底圖、按鈕的底圖（png圖，可實現(xiàn)異形取號按鈕）、取號按鈕的大小和顯示風(fēng)格、顯示位置、按鈕上的顯示字體大小、顏色等屬性，按鈕的大小可統(tǒng)一設(shè)置大小也可分別設(shè)置大小，設(shè)置靈活，實現(xiàn)不同的取號體驗效果。
3、 大廳取號系統(tǒng)可自由設(shè)定取號終端的開關(guān)機(jī)時間。
4、 大廳取號系統(tǒng)可劃分區(qū)域播放多媒體宣傳視頻信息，也可利用該功能實現(xiàn)大廳背景音樂的播放。
5、 大廳取號系統(tǒng)可自由設(shè)置取號業(yè)務(wù)按鈕上等候人數(shù)的顯示，支持按鈕上方、左邊、右邊、下方、內(nèi)部等顯示方式，等候人數(shù)顯示的字體大小、顏色可自定義設(shè)置。
6、 號票打印格式自定義設(shè)置，大廳取號系統(tǒng)可自由添加打印項并定義打印項的內(nèi)容，無限制設(shè)置打印號票的長度，號票格式支持自定義靜態(tài)文本輸出打印、排隊號碼、等候人數(shù)、辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、客戶信息、LOGO、業(yè)務(wù)指南、溫馨提示等內(nèi)容輸出。

預(yù)約提前取號時間和延后取號時間功能使用說明
當(dāng)排隊系統(tǒng)擁有預(yù)約排號功能時，該功能的相關(guān)設(shè)置參數(shù)才能生效。預(yù)約提前取號時間的設(shè)置是方便預(yù)約人在她的預(yù)約時間點之前就可以提前取號，一般設(shè)置10分鐘為宜。預(yù)約延后取號是耽誤了行程的預(yù)約人可以遲到一定的時間也可以預(yù)約簽到取號，一般設(shè)置10分鐘為宜。

大廳排隊管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能介紹
1. 排隊明細(xì)數(shù)據(jù)查詢。管理員可以通過后臺查詢當(dāng)先排隊的人數(shù)，客戶的明細(xì)。
2. 排隊叫號數(shù)據(jù)統(tǒng)計。管理員可以選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，例如：當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)共多少，排隊時長等數(shù)據(jù)。
3. 排隊叫號數(shù)據(jù)分析。
4. 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計?？梢詫?shù)據(jù)以柱狀圖呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)加直觀明確。
5. 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢?？梢园串?dāng)天、某個時段、某個業(yè)務(wù)、某個用戶等信息檢索查詢相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
6. 預(yù)約數(shù)據(jù)分析?？蓪?shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，針對某個時間段預(yù)約的人數(shù)的多少分流到其他服務(wù)窗口。

排隊軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術(shù)服務(wù)獲取的排隊軟件版本安裝文件，準(zhǔn)備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號，方便之后維護(hù)。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關(guān)閉防火墻，避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關(guān)鍵組件的注冊和安裝，且建議操作系統(tǒng)使用超管管理遠(yuǎn)賬戶administrator（如果非該用戶登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權(quán)限）登錄操作系統(tǒng)，避免阻止軟件訪問操作系統(tǒng)關(guān)鍵路徑導(dǎo)致的參數(shù)設(shè)置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運(yùn)行setup.exe 開始安裝。點擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認(rèn)安裝在C盤中，建議用戶選擇D盤安裝，在上圖界面中將C改成D盤（檢查系統(tǒng)中是否有D盤），按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機(jī)器中需要安裝排隊系統(tǒng)中的所有軟件時，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時安裝排隊軟件的所有組成部分，包含排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊服務(wù)端、虛擬呼叫器、觸摸取號系統(tǒng)。選擇自定義安裝時，則可以選擇上述部分軟件進(jìn)行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊后臺管理系統(tǒng)軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標(biāo)右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標(biāo)，（如果是選擇典型安裝時），同時在系統(tǒng)的所有程序中也可以找到排隊系統(tǒng)的安裝菜單目錄。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊顯示系統(tǒng)還支持排隊叫號信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布，支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計（任意劃分多個不同的功能區(qū)域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理，支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動開關(guān)機(jī)功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區(qū)播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)隊列叫號信息，等候信息、過號信息發(fā)布；支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠(yuǎn)程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布；支持定時開機(jī)、定時關(guān)機(jī)。