廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，位于廣州市番禺區(qū)，是一家生產(chǎn)觸控產(chǎn)品，排隊(duì)機(jī)、高鐵叫號(hào)機(jī)、工行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、服務(wù)中心叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)紙、多功能叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)公司、診所叫號(hào)系統(tǒng)及行業(yè)解決方案的高科技公司。
語(yǔ)音系統(tǒng) 
通過(guò)功放和喇叭及主機(jī)軟件組成呼叫語(yǔ)音系統(tǒng)，負(fù)責(zé)叫號(hào)時(shí)的語(yǔ)音提示，語(yǔ)音提示信息文字可自由配置，不叫號(hào)時(shí)可播放背景音樂(lè)，也可播放廣播信息。

產(chǎn)品參數(shù)：
型號(hào)/尺寸：J-T42/ 42寸，屏幕分辨率/顯示比例：1920*1080/ 16：9，主控：A10 Cortex-A8 1.5G，內(nèi)存：DDR3-/512M(可擴(kuò)展至1G)，閃存：2GB（可擴(kuò)展至16G），存儲(chǔ)擴(kuò)展：支持32GB的SD卡擴(kuò)展，同時(shí)支持SATA硬盤(pán)擴(kuò)展，WiFi：支持USB  WiFi模塊，802.11b/g
系統(tǒng)：支持Android4.0.4及以上系統(tǒng)，安裝方式：支持橫向和豎向壁掛。

在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)后，憑借繳費(fèi)單和就診卡到房和西藥房窗口排隊(duì)等候，藥劑師根據(jù)患者信息開(kāi)始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進(jìn)行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無(wú)序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。

無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時(shí)，語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語(yǔ)音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽(tīng)到時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無(wú)須再重新排隊(duì)；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊(duì)列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營(yíng)業(yè)員有事離開(kāi)時(shí)，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號(hào)碼全部清除，系統(tǒng)重新開(kāi)始發(fā)號(hào)；
編輯號(hào)票：可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的號(hào)票，初始設(shè)置如：?jiǎn)挝幻Q(chēng)--您的號(hào)碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個(gè)人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請(qǐng)稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿(mǎn)意的顯示格式，初始設(shè)置為：請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口
編輯語(yǔ)音呼叫格式：可對(duì)呼叫語(yǔ)音的內(nèi)容及語(yǔ)種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請(qǐng)xxxx號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來(lái)到窗口前，營(yíng)業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將播放語(yǔ)音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護(hù)功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號(hào)保持連續(xù)，已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效；
缺紙報(bào)警功能：當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)換打印紙。
保修范圍：正常狀態(tài)下無(wú)法使用以及使用產(chǎn)品制造或組裝上的瑕疵。
退換貨：非商家責(zé)任（如不想要了解或買(mǎi)錯(cuò)產(chǎn)品等），由買(mǎi)家發(fā)起的退換貨行為，所產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由買(mǎi)家自行承擔(dān)（支付方式由雙方協(xié)商為準(zhǔn)）；因質(zhì)量問(wèn)題（產(chǎn)品太大、太小、太輕、太重、制作工藝色澤等跟我想象不一樣，不想要了等類(lèi)似不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題）引起的退換貨行為，賣(mài)家可承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
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