如江科技為貼合政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)際需求，致力開發(fā)的智能排隊(duì)叫號云平臺與配套的排隊(duì)叫號設(shè)備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對取號、場面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務(wù)。
登記臺登記叫號軟件：
1、實(shí)時看：排隊(duì)叫號系統(tǒng)可實(shí)時看等待呼叫，已呼叫，未登記，已登記各隊(duì)列的排隊(duì)詳細(xì)情況信息。
2、呼叫：排隊(duì)叫號系統(tǒng)可按序?qū)σ讶√柸藛T進(jìn)行呼叫和重呼操作。
3、選擇呼叫：排隊(duì)叫號系統(tǒng)可對未呼叫列表中的等候人員進(jìn)行選擇呼叫。
4、信息登記：排隊(duì)叫號系統(tǒng)可對已呼叫人員進(jìn)行信息登記操作，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式，本次接種的疫苗名稱等信息。
5、轉(zhuǎn)移隊(duì)列：排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以對已登記信息的人員轉(zhuǎn)移隊(duì)列操作，可以將人員直接轉(zhuǎn)移到接種隊(duì)列或者繳費(fèi)隊(duì)列。
6、編輯信息：排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以排隊(duì)人員的信息。
7、停電保存功能：停電后能自動保存所有排隊(duì)情況，來電時不影響系統(tǒng)正常工作。
8、系統(tǒng)復(fù)位功能：每天/首/次開機(jī)時排隊(duì)叫號系統(tǒng)自動復(fù)位清零，重新排隊(duì)。

排隊(duì)取號機(jī)功能介紹：
1. 基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機(jī)和有線取號機(jī)，排隊(duì)取號機(jī)界面顯示美觀，取號便捷只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號票
2. 一臺排隊(duì)取號機(jī)可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏
3. 排隊(duì)取號機(jī)可實(shí)現(xiàn)多臺排隊(duì)取號機(jī)聯(lián)機(jī)取號
4. 辦事大廳排隊(duì)取號機(jī)可根據(jù)實(shí)際情況任意新增、、業(yè)務(wù)類型
5. 排隊(duì)取號機(jī)可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型
6. 排隊(duì)取號機(jī)可設(shè)置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）
7. 排隊(duì)取號機(jī)可任意設(shè)置票頭信息和取號機(jī)標(biāo)題文字
8. 排隊(duì)取號機(jī)可設(shè)置取票時間間隔
9. 排隊(duì)取號機(jī)可提供必要的統(tǒng)計(jì)信息，可分日、月、年進(jìn)行
10. 停電后，排隊(duì)取號機(jī)能自動保存排隊(duì)情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作
11. 排隊(duì)取號機(jī)可支持網(wǎng)上預(yù)約取號功能

排隊(duì)叫號系統(tǒng)組成：
排隊(duì)叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊(duì)取號機(jī)、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機(jī)，收費(fèi)臺叫號軟件、收費(fèi)臺窗口液晶一體機(jī)，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀機(jī)，留觀液晶一體機(jī)和語音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊(duì)叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機(jī)、留觀機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預(yù)檢臺/預(yù)防接種臺-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。

典型案例的配置
案例一：某營業(yè)廳有四個柜臺窗口，需排隊(duì)叫號。基本配置如下：取號機(jī)*1臺、集中顯示屏*1塊、呼叫器*4個。
案例二：某營業(yè)廳有四個柜臺窗口，需排隊(duì)叫號，每個柜臺一塊窗口顯示屏，對柜員工進(jìn)行評價，增加后臺管理統(tǒng)計(jì)功能。配置如下：取號機(jī)*1臺、窗口顯示屏*4塊、叫號器*4個、評價器*4個、管理軟件*1套。
案例三：某大營業(yè)廳，有兩個主要。需放置發(fā)號主機(jī)和發(fā)號輔機(jī)，10個營業(yè)窗口都需安裝窗口顯示屏；需配置集中顯示屏一塊，對柜員工作進(jìn)行評價，有通知客戶經(jīng)理、后臺定時管理統(tǒng)計(jì)的功能。見下表：取號機(jī)*2臺、窗口顯示屏*10塊、集中顯示屏*1塊、叫號器*10個、評價器*10個、管理軟件*1套。
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