由于新興市場(chǎng)的需求，2015年初如江科技自主開發(fā)排隊(duì)叫號(hào)字體，該方案的面世減少服務(wù)大廳客戶排隊(duì)現(xiàn)象，提高了服務(wù)大廳運(yùn)營(yíng)效率和管理，我司分別為番禺行政中心，禪城服務(wù)中心等設(shè)計(jì)了相關(guān)設(shè)備并得到了客戶**。從原始的方案設(shè)計(jì)，到生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域如江科技全程進(jìn)行跟蹤。
LED電子顯示屏的功能：
點(diǎn)陣主顯示屏每行可同時(shí)顯示10個(gè)漢字。顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等待休息區(qū)，有滾動(dòng)點(diǎn)陣雙屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣三屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣四屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣五屏、滾動(dòng)點(diǎn)陣六屏供選擇。
由鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
安裝簡(jiǎn)捷，有RJ45插座，只需一條總線和主控箱相連。
平時(shí)顯示正在的病人號(hào)碼，當(dāng)一個(gè)新的病人的號(hào)票號(hào)碼被呼叫時(shí)，點(diǎn)陣主顯示屏滾動(dòng)顯示該號(hào)碼和應(yīng)去的診室號(hào)，并閃爍10秒鐘。
當(dāng)開機(jī)或三分鐘內(nèi)無叫號(hào)時(shí)，自動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)和引導(dǎo)提示。

無線排隊(duì)機(jī)制造服務(wù)商，選擇如江科技，選擇放心，免費(fèi)贈(zèng)送排隊(duì)軟件。
無線排隊(duì)系統(tǒng)都調(diào)試安裝好、并進(jìn)行72小時(shí)連續(xù)的測(cè)試、然后庫(kù)存、發(fā)貨前我們會(huì)再進(jìn)行測(cè)試、收貨后掛在服務(wù)窗口便可使用，呼叫控制軟件，簡(jiǎn)單易操作。
觸摸取號(hào)機(jī)用于產(chǎn)生客戶的排隊(duì)序號(hào)及其他排隊(duì)信息，無線排隊(duì)系統(tǒng)在接到客戶服務(wù)請(qǐng)求后，取號(hào)機(jī)即自動(dòng)打印一張印有服務(wù)名稱、排隊(duì)序號(hào)、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號(hào)票，同時(shí)如有需要，也可以打印機(jī)構(gòu)名稱和標(biāo)志等信息。
即插即用，安裝簡(jiǎn)便：所有的部件都是真正的全無線連接，無須布線，無須工程改造，插上電源即可使用，安裝簡(jiǎn)便，搬遷移動(dòng)方便，擴(kuò)展和調(diào)整窗口便捷。
設(shè)置簡(jiǎn)便，功能強(qiáng)大：觸摸取號(hào)機(jī)采用新的雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，抗干擾能力強(qiáng)。
模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷：大屏幕漢字液晶顯示，無線排隊(duì)系統(tǒng)可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱，以及號(hào)票內(nèi)容，優(yōu)先級(jí)設(shè)置功能，獨(dú)有的客戶發(fā)現(xiàn)功能，是真正的“傻瓜”式的排隊(duì)機(jī)。
后臺(tái)管理，實(shí)時(shí)：?jiǎn)涡酒度胧絻?nèi)核并采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，故障率低，穩(wěn)定性好，維護(hù)方便排隊(duì)系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。

工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結(jié)束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護(hù)士站相關(guān)處理：護(hù)士上班，打開護(hù)士站分診管理軟件 → 進(jìn)行一些患者需要的操作，如復(fù)診、優(yōu)先級(jí)、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區(qū)自助或掃描或由護(hù)士站工作進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)→到相應(yīng)科室等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應(yīng)科室→診斷完成離開

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：
所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會(huì)使用電腦的人員就可以在短時(shí)間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強(qiáng)大滿足不同的需求。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持自助或掃描進(jìn)入分診排隊(duì)系統(tǒng)，配合護(hù)士站分診管理軟件效果明顯。
個(gè)性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成情況，個(gè)性化界面各模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
分診臺(tái)（護(hù)士站）實(shí)現(xiàn)處理分診區(qū)的各種情況，如：幫患者、優(yōu)先插隊(duì)（如老、軍人）、復(fù)診、轉(zhuǎn)移科室、棄號(hào)等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的按呼叫鍵再呼診室外的患者到對(duì)應(yīng)診室。
分診排隊(duì)系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，另配打印機(jī)出票。
靈活的出票序號(hào)方式：患者的單、處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)。
患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可設(shè)置優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入賬號(hào)進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
患者可以選擇。
可以選擇患者前來（虛擬呼叫器）。
個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
語(yǔ)音庫(kù)，聲音清晰自然親切。
個(gè)性化顯示可任意編輯序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語(yǔ)等信息。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于二次分診等候的需求
分診排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)擁有開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。
虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可以自動(dòng)提示，已有患者，即將前來。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位辦理時(shí)間值功能。平均時(shí)間、長(zhǎng)時(shí)間、短時(shí)間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。
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