公司以“質量為本、科技為先、經(jīng)營為實、服務創(chuàng)優(yōu)”為企業(yè)理念，
智能排隊叫號系統(tǒng)，又稱排隊叫號管理系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)，是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時其對服務機構而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“服務到門口”的優(yōu)質服務意識。采用智能排隊叫號系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。

LED顯示屏產(chǎn)品特點：
基于無線或485總線傳輸，須配合主機使用。
由每行10位16X16點陣（Φ3.75）組成，每行可同時顯示8個漢字，能顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等業(yè)務窗口區(qū)。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機時可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語（如：中國建設銀行歡迎您?。?。
當該窗口暫停服務時，該窗口顯示屏顯示“暫停服務”。
安裝簡捷，點陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時顯示正在接受服務的顧客號碼，當一個新的顧客號碼被呼叫時，點陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發(fā)軟件

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)功能特點：
所有的設置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)熟練操作及設置，功能強大滿足不同的需求。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)支持自助刷卡或掃描進入分診排隊系統(tǒng)，配合護士站分診管理軟件效果明顯。
個性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成情況，個性化界面各模式自由隨意轉換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
分診臺（護士站）實現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況，如：幫患者*醫(yī)生、優(yōu)先插隊（如老、軍人）、復診、轉移科室、棄號等。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域實現(xiàn)自動呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的醫(yī)生按呼叫鍵再呼診室外的患者到對應診室。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對接，另配打印機出票。
靈活的出票序號方式：患者的單、處打印排隊序號或護士站打印排隊序號。
患者號碼可轉移到不同科室隊列中去，患者不必重復排隊。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)可設置優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權的患者，如老人、軍人等。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫(yī)生賬號進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)。
患者可以選擇*醫(yī)生。
醫(yī)生可以選擇患者前來（虛擬呼叫器）。
個性化語音可任意編輯呼叫序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等。
專業(yè)語音庫，聲音清晰自然親切。
個性化顯示可任意編輯序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等。
在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務、溫馨提示語等信息。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)支持對接多種顯示設備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)院對于二次分診等候的需求
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)產(chǎn)品完全模塊化設計。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)擁有開放式的接口，強大的擴展功能。
虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當前患者號碼。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生，已有患者，即將前來。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位醫(yī)生辦理時間值功能。平均時間、長時間、短時間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)提供業(yè)務數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊號碼不重復。

智能預約排隊叫號系統(tǒng)是將原有的單點式叫號機，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與網(wǎng)上預約，端預約互聯(lián)互通的一個網(wǎng)絡預約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶端提出業(yè)務辦理預約申請，交換到預約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，然后顧客在預約時間段內(nèi)到已預約的營業(yè)點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票，然后排隊等待叫號業(yè)務辦理，辦理業(yè)務過程中預約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統(tǒng)計系統(tǒng)，查看各個營業(yè)網(wǎng)點的排隊及網(wǎng)上預約詳細情況，通過后臺管理系統(tǒng)可制定優(yōu)化的業(yè)務辦理流程。通過后臺管理系統(tǒng)可將的評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行上傳和統(tǒng)計。
對接網(wǎng)上預約系統(tǒng)：提供/輸入號碼確認預約，確認后獲得排隊號，根據(jù)預約時間和業(yè)務進入相對應的列隊排隊。網(wǎng)上預約—取號—叫號等待—業(yè)務辦理—后臺數(shù)據(jù)管理
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