廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州市番禺區(qū)，是一家排隊(duì)叫號機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)和制造商，也是一家走在排隊(duì)叫號機(jī)改革*陣地的全球化公司。我們?yōu)槿虺^30個國家的地區(qū)的客戶設(shè)計(jì)和開發(fā)了廣泛的高質(zhì)量排隊(duì)叫號機(jī)解決方案，促進(jìn)了排隊(duì)叫號機(jī)在不同的行業(yè)的應(yīng)用。作為一家排隊(duì)叫號機(jī)設(shè)計(jì)商和制造商，如江科技本著精益求精的精神來設(shè)計(jì)排隊(duì)叫號機(jī)。我們有著多年在排隊(duì)叫號機(jī)行業(yè)為全球客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。如江科技會從開始的方案設(shè)計(jì)，到生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)進(jìn)行全程跟蹤。
智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)的使用方法：
客戶取排隊(duì)號票：當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時，前往放置在入口處旁的立式取號機(jī)，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會自動打印出一張排隊(duì)序號單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時，系統(tǒng)自動將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺。
工作人員呼叫客戶：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊(duì)序號就會按順序的顯示在該服務(wù)柜臺上方的液晶窗口顯示終端上，同時也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請1015到01號窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。

智能預(yù)約排隊(duì)叫號系統(tǒng)是將原有的單點(diǎn)式叫號機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上預(yù)約，端預(yù)約互聯(lián)互通的一個網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶端提出業(yè)務(wù)辦理預(yù)約申請，交換到預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，然后顧客在預(yù)約時間段內(nèi)到已預(yù)約的營業(yè)點(diǎn)取號機(jī)上輸入即可打印預(yù)約排隊(duì)號小票，然后排隊(duì)等待叫號業(yè)務(wù)辦理，辦理業(yè)務(wù)過程中預(yù)約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，查看各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)及網(wǎng)上預(yù)約詳細(xì)情況，通過后臺管理系統(tǒng)可制定優(yōu)化的業(yè)務(wù)辦理流程。通過后臺管理系統(tǒng)可將的評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳和統(tǒng)計(jì)。
對接網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)：提供/輸入號碼確認(rèn)預(yù)約，確認(rèn)后獲得排隊(duì)號，根據(jù)預(yù)約時間和業(yè)務(wù)進(jìn)入相對應(yīng)的列隊(duì)排隊(duì)。網(wǎng)上預(yù)約—取號—叫號等待—業(yè)務(wù)辦理—后臺數(shù)據(jù)管理

取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)分兩個應(yīng)用場景：
藥房取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)對接獲取患者的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥，有效地解決了患者排隊(duì)等候和擁擠等問題。
患者在完成繳費(fèi)后只需直接到藥房大廳自助簽到機(jī)刷卡或掃描收費(fèi)單簽到，系統(tǒng)會自動將信息發(fā)往藥房，藥房工作人員開始配藥，配藥完成后藥房發(fā)藥人員通過叫號系統(tǒng)呼叫對應(yīng)的患者取藥，患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥。

點(diǎn)陣窗口顯示屏
基于485總線傳輸，須配合語音箱使用。
由五位16X16點(diǎn)陣（Φ3.7）組成，可同時顯示3色(紅\綠\橙)2行8漢字信息。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機(jī)時可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語（如：xxx歡迎您?。?br>當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時，該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。

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