廣州如江智能科技有限公司是一家設(shè)計(jì)、制造智能排隊(duì)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、智能客戶評價系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)等相關(guān)產(chǎn)品的公司，專注于自助服務(wù)、解決客戶的需要的問題，為客戶提供系統(tǒng)的、完整的產(chǎn)品解決方案與服務(wù)。
我們所服務(wù)的領(lǐng)域主要有政務(wù)大廳、酒店、中行、交通、醫(yī)院、社區(qū)、商場等相關(guān)自助服務(wù)設(shè)備。公司擁有的、設(shè)計(jì)、工程、制造、服務(wù)等團(tuán)隊(duì)人員，80%以上具有5年以上的行業(yè)從業(yè)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。具有雄厚的技術(shù)實(shí)力，的技術(shù)、品質(zhì)團(tuán)隊(duì)，具有的服務(wù)能力。

如江排隊(duì)叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能 -- 管理員具有管理功能介紹
- 員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作；工作結(jié)束后，退出排隊(duì)叫號系統(tǒng)
- 會員管理：按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進(jìn)行自動編組排隊(duì)
- 號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時間、溫馨提示，靈活設(shè)置輸出長度
- 業(yè)務(wù)匯總：排隊(duì)叫號系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能
- 語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫
- 遠(yuǎn)程監(jiān)控：在局域網(wǎng)的環(huán)境下，可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控
- 功能拓展：開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能
- 系統(tǒng)控制：系統(tǒng)可無線遙控，也可有線遙控

排隊(duì)機(jī)（RJ-Q68）基本參數(shù)
整機(jī)圖片：

主機(jī)參數(shù)：
平均壽命:>10萬小時
點(diǎn)擊壽命:>5000萬次
功耗:200W～450W/小時
電源:AC220V±10%50Hz
處理器: Intel?Atom D525 1.8G
內(nèi)存:2G（可選4G/8G/16G）
硬盤:32G（可選64G/128G/500G/1TB）
PC電源: ATXPC電源
接口:4USB 2.0接口,2RS232串口，COM2支持RS485/422橫式,
1Line-out(綠色)，1MIc（紅色），1前置音頻接口,
1PS/2鼠標(biāo)鍵盤接口,1LPT接口
控制面板:電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單
揚(yáng)聲器: 高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機(jī)柜中
工作溫度:5%~95%相對溫度，無冷凝
整機(jī)功耗:<220W
待機(jī)功耗:<1W
機(jī)身物理屬性：
外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
機(jī)身顏色：灰色（其它顏色可訂制）
機(jī)身尺寸：1386mm*520mm*440mm
包裝尺寸：1510mm*600mm*550mm
重量：50kg
刷卡器:嵌入式磁條卡刷卡器、接觸式（非接觸式）刷卡器
讀卡器:二代身份證識別讀卡器、IC/ID讀卡器
顯示屏參數(shù)：
尺寸:17/19/22英寸
分辨率:1028*1024
顯示模式:TN,常白顯示，透射式
對比度:1000:1
表面處理:霧面，Hardcoating(3H)
面板亮度:350cd/m2
顯示顏色:16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE193172%
響應(yīng)時間:1.2~3.8ms
可視角度:80/80/80/80(左/右/上/下)
掃描頻率:60Hz
信號接口:LVDS(2ch,8-bit),30pins
面板電壓:5.0V(Typ.)
觸摸屏參數(shù)：
屏類型:多點(diǎn)式紅外屏
外框材質(zhì):鋁合金
外觀顏色:黑色
玻璃:內(nèi)置3mm鋼化玻璃
插值分辨率:4096*4096
響應(yīng)速度:≤15ms
觸摸精度:90%以上的觸摸區(qū)域?yàn)椤?mm
輸入方式:手指、觸摸筆等不透光物體
輸出形式:坐標(biāo)輸出
理論點(diǎn)擊次數(shù):無限次
較小觸摸物體:5mm
接口類型:USB
打印參數(shù)：
打印機(jī):EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）
打印方法:行式熱敏打印
打印紙寬:80mm
打印密度:8點(diǎn)/mm
打印速度:較高150mm/秒
切刀壽命:50萬次
打印字符:ANK字符集（12*24點(diǎn)）1.25（寬）*3.00（高）mm
國標(biāo)漢字:24*24點(diǎn)，3.00（寬）*3.00（高）mm
電源輸入:24V，3A
接口形式:串/并口/USB口
通訊接口型:并口
電源電壓:AC220V±10%

如江排隊(duì)機(jī)--產(chǎn)品運(yùn)用：
公共場所是指人群經(jīng)常聚集、供公眾使用或服務(wù)于人民大眾的活動場所，是人們生活中不可缺少的組成部分，是反應(yīng)一個國家、民族物質(zhì)條件和精神文明的窗口。根據(jù)**1987年4月1日發(fā)布的《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》能依法進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督的公共場所共7類28種：
1、住宿與交際場所（8種）：賓館、飯館、旅館、招待所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座。
2、洗浴與美容場所（3種）：公共浴室、理發(fā)館、美容院。
3、文化娛樂場所（5種）：影劇院、錄像廳（室）、游藝廳（室）、舞廳、音樂廳。
4、體育與游樂場所（3種）：體育場（館）、游泳場（館）、公園。
5、文化交流場所（4種）：展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館。
6、購物場所（2種）：商場（店）、書店。
7、就診與交通場所（3種）：候診室、候車（機(jī)、船）室、公共交通工具（汽車、火車、飛機(jī)和輪船）。
排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于*、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等公共場所的服務(wù)終端產(chǎn)品。

銀行排隊(duì)叫號機(jī)的原理是什么？
排隊(duì)機(jī)由取號機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機(jī)的串口相連，當(dāng)一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導(dǎo)排隊(duì)靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù)。
在服務(wù)大廳辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過多，秩序混亂、無序，也極不方便客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。為改善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，解決長時間排隊(duì)站立等候的現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的環(huán)境，排隊(duì)機(jī)的產(chǎn)生則很好地解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的各項(xiàng)排隊(duì)問題。
排隊(duì)系統(tǒng)能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，如江智能排隊(duì)機(jī)已廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)療、通訊、服務(wù)大廳、機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè)。一方面可以降低客戶長時間站立排隊(duì)的辛苦以及排錯隊(duì)插隊(duì)的抱怨，全方面提高窗口服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面可以根據(jù)當(dāng)前排隊(duì)情況靈活調(diào)整業(yè)務(wù)分配，合理安排窗口服務(wù)，減少客戶等待時間提高辦事效率。同時根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)的變化，支持對特殊對象（如軍人、殘疾人、老人）等優(yōu)先服務(wù)。

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