無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成部分：無(wú)線取號(hào)機(jī)、無(wú)線叫號(hào)器、無(wú)線窗口屏、無(wú)線評(píng)價(jià)器、喇叭功放等。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：
1、安裝簡(jiǎn)單。整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施簡(jiǎn)單名相關(guān)部件插上電源即可使用，簡(jiǎn)單，方便
2、維護(hù)簡(jiǎn)單。沒有分線盒，沒有中短期，沒有485總線拉死情況，取號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、窗口屏都是一個(gè)單獨(dú)設(shè)備，不存在排查線路上的問題而煩惱，節(jié)省工作時(shí)間、減少維護(hù)成本
3、穩(wěn)定可靠。采用進(jìn)口原裝通信芯片，穩(wěn)定性好，可靠性高，無(wú)信號(hào)敢要，支持16個(gè)信道
4、簡(jiǎn)單易用。采用簡(jiǎn)單易用的全新設(shè)計(jì)理念，將浮渣的技術(shù)融合到產(chǎn)品之中，呈現(xiàn)給用戶是簡(jiǎn)單美觀的操作界面
5、擴(kuò)展性好。支持短信預(yù)約、電話預(yù)約、支持二代身分證、磁卡、條形碼等相關(guān)設(shè)備；可與任何第三方軟件系統(tǒng)進(jìn)行借口

應(yīng)用場(chǎng)合：
工商、稅務(wù)、電信、診室、郵政、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

排隊(duì)機(jī)介紹
排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于*、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少長(zhǎng)期以來，人們?cè)诜?wù)大廳里辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊(duì)等候，有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至久，極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。用排隊(duì)機(jī)，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊(duì)之亂”。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器，但實(shí)質(zhì)上是一種全新的管理機(jī)制。

廣州如江智能科技有限公司對(duì)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)提供壹年的免費(fèi)返廠維修，保修期自系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢并雙方驗(yàn)收合格之日算起。保修期內(nèi)，屬系統(tǒng)本身技術(shù)問題或其它非人為因素而造成的故障，返廠由公司免費(fèi)保修。保修期滿后，只收取維修工本費(fèi)，或另簽訂維護(hù)協(xié)議。
為確保系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，具體維護(hù)方案如下：
（1）建立安裝、日常維護(hù)、維修服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備的使用、維修情況。
（2）定期現(xiàn)場(chǎng)回訪，解決使用中具體遇到的問題，防患未然。
（3）安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。
（4）對(duì)于硬設(shè)備提供長(zhǎng)期的后備器件，保證客戶的正常使用。
（5）免費(fèi)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和軟件維護(hù)。
（6）協(xié)助提供消耗品，保證易耗品的供應(yīng)。

我們將在管理上、制度上、物資上、技術(shù)上全面考慮該項(xiàng)目的售后服務(wù)，為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供全面保障。
對(duì)于故障的處理本公司有如下服務(wù)承諾：
保修期內(nèi)：提供7*24小時(shí)服務(wù),在接到客戶要求提供服務(wù)電話后，應(yīng)于10分鐘響應(yīng)，并電話或網(wǎng)絡(luò)協(xié)助解決問題。

廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州市番禺區(qū)，立于2015，專業(yè)從事于智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、商業(yè)顯示廣告機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、多媒體觸控一體機(jī)等的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供好技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)公司服務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)各省市、自治區(qū)、直轄市，先后為近100多家企業(yè)提供了專業(yè)的策劃、設(shè)計(jì)及展品研發(fā)服務(wù)。

銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹
? 業(yè)務(wù)辦理：支持100以內(nèi)個(gè)窗口同時(shí)辦理業(yè)務(wù)；每個(gè)窗口可辦理多種業(yè)務(wù)。
? 智能排隊(duì)：系統(tǒng)支持限時(shí)、限量、業(yè)務(wù)優(yōu)先、閥值優(yōu)先等多種優(yōu)先排隊(duì)規(guī)則，同時(shí)支持插號(hào)、重呼、轉(zhuǎn)移、棄號(hào)、打印身份證、周六日工作模式等功能。
? 多級(jí)界面導(dǎo)航：系統(tǒng)支持多級(jí)界面設(shè)置，導(dǎo)航按鈕可以自由綁定子菜單，子菜單上的按鈕數(shù)目不做限制。可以自由對(duì)辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行分組和歸類。
? 業(yè)務(wù)優(yōu)先：系統(tǒng)支持多種業(yè)務(wù)并行處理，各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減，每個(gè)窗口辦理的業(yè)務(wù)，可以自主選擇是否設(shè)置優(yōu)先級(jí)。
? 閥值優(yōu)先：一旦某級(jí)別客戶的等待時(shí)間超過對(duì)應(yīng)的規(guī)定上限，將優(yōu)先為該名客戶服務(wù)。
? 限時(shí)發(fā)號(hào)：指的是限定時(shí)間辦理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)在休息時(shí)間停止發(fā)號(hào)。
? 限量發(fā)號(hào)：指的是到達(dá)后臺(tái)一定數(shù)量的時(shí)候自動(dòng)停止發(fā)號(hào)。
?廢號(hào)處理：系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)將產(chǎn)生的廢號(hào)進(jìn)行刪除，避免柜員無(wú)效多次呼叫。

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