如江科技具有完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系，公司堅持“一切為了用戶”的原則，專門建立了一支技術(shù)服務(wù)隊伍。在今后的服務(wù)工程中，客戶服務(wù)中心將擔負起技術(shù)和客戶的服務(wù)工作，中心將安排當?shù)丶夹g(shù)人員定期回訪，隨時解決用戶的問題。

廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程、售后為一體，全程服務(wù)體系為核心的高新技術(shù)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及金融、醫(yī)療、教育、通信服務(wù)、民政辦公等領(lǐng)域。公司成立以來，全體員工秉承“以質(zhì)為準、以誠為本、以新為先”的宗旨和經(jīng)營理念，強調(diào)自主創(chuàng)新，致力于科技成果的轉(zhuǎn)化，極力追求公司排隊叫號機系列產(chǎn)品做到國內(nèi)水平。
公司主要銷售旗下排隊管理系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品設(shè)備，包括：排隊機、呼叫器、評價器、多媒體查詢一體機、通訊控制器、所有規(guī)格的點陣顯示屏及液晶顯示屏、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)、客戶滿意度評價系統(tǒng)、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)軟件、餐廳排隊叫號系統(tǒng)和車輛排隊管理系統(tǒng)等多項配套系統(tǒng)，并通過多年的專業(yè)技術(shù)分析和深入的市場調(diào)查，對系統(tǒng)進行了多次升級，滿足了不業(yè)窗口服務(wù)的功能需求，極大地改善和方便了客戶的業(yè)務(wù)流程。

無線排隊叫號機系統(tǒng)介紹
觸摸屏無線排隊機(亦稱無線排隊叫號系統(tǒng)和無線排隊機)系統(tǒng)是如江公司為適用一些高端客戶和特殊應(yīng)用場合需要而開發(fā)的，排隊叫號系統(tǒng)不僅擁有一般的排隊管理和叫號功能外，可外接多種外設(shè)（如磁卡讀卡器、IC卡讀卡器、身份證閱讀器、條碼掃描儀、指議識別儀等相關(guān)設(shè)備），滿足不同應(yīng)用場合需要，還可以與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合使用。如江科技觸感排隊機采用計算機技術(shù)和無線通信組網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)排隊叫號系統(tǒng)，由于同時采用計算機技術(shù)和無線通信組網(wǎng)等技術(shù)，系統(tǒng)各單元之間即可無線路連接，也可局部采用傳統(tǒng)網(wǎng)線連接，配置十分靈活。整個排隊叫號系統(tǒng)無須敷設(shè)明線，僅需接上電，即可使用，特別適用于已經(jīng)裝修完畢的辦事大廳，這樣不會因為布線影響辦事大廳的外觀。
無線排隊叫號系統(tǒng)的特色功能
１如江科技排隊叫號系統(tǒng)已與中國電信自動排隊機進行了無隙連接，支持自動識別客戶等級，支持標準服務(wù)時間超時短信提醒功能，成功應(yīng)用于中國電信廣東省分公司、中國電信湖北省分公司、中國電信江西省分公司、中國電信廣西分公司。
２、具有短信預(yù)約排隊、網(wǎng)上預(yù)約排隊、自助終端預(yù)約排隊及短信提醒等功能。
３、支持多達500個營業(yè)窗口，250種業(yè)務(wù)類型，性能穩(wěn)定可靠，成功應(yīng)用于深圳市行政服務(wù)大廳127個窗口、廣州市荔灣區(qū)行政服務(wù)大廳58個窗口、梅州市行政服務(wù)大廳137個窗口、開平市行政服務(wù) 大廳126個窗口、大慶市行政服務(wù)大廳228個窗口、信陽市行政服務(wù)大廳258個窗口、武漢市東湖開發(fā)區(qū)行政服務(wù)大廳99個窗口等大型排隊叫號系統(tǒng)。


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