智慧醫(yī)療多媒體醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1. 智慧醫(yī)療多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)是杭州智慧科技有限公司通過多年研發(fā)而成，具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已在全國各地多家三甲醫(yī)院實(shí)施并成功運(yùn)行。
2. 智慧醫(yī)療多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)構(gòu)建在醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)上，采用C/S與B/S結(jié)合的架構(gòu)形式。系統(tǒng)通過接口與HIS、LIS、PACS服務(wù)器進(jìn)行對(duì)接。采取叫號(hào)數(shù)據(jù)自動(dòng)分配的原則，患者掛號(hào)結(jié)束或者完成申請(qǐng)單的繳費(fèi)后，自動(dòng)按需分配排隊(duì)號(hào)或按掛號(hào)單上的序號(hào)進(jìn)行叫號(hào)。
3. 本系統(tǒng)支持多種終端同時(shí)顯示的模式，如：門診大廳顯示屏，掛號(hào)、藥房等相關(guān)的LED/LCD顯示，可以根據(jù)業(yè)主需求定制專家排班信息、實(shí)時(shí)掛號(hào)信息、專家余號(hào)信息等一系列的相關(guān)便民信息，同時(shí)還支持醫(yī)院即時(shí)公告。目前支持終端有Android、Windows、Liunx、LED同步屏、LED異步屏。
護(hù)士臺(tái)以護(hù)士統(tǒng)一管理本科室為原則，護(hù)士可以對(duì)患者進(jìn)行調(diào)科、優(yōu)先、延1. 后等權(quán)限，同時(shí)還具有護(hù)士查看患者過號(hào)信息、醫(yī)生工作狀態(tài)。
2. 智慧分診叫號(hào)管理系統(tǒng)結(jié)合本公司自主研發(fā)的安卓系統(tǒng)診室一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)顯示叫號(hào)信息、醫(yī)生信息、醫(yī)生簡介、支持視頻、圖片、文字等相關(guān)多媒體信息。
3. 智慧多媒體醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的兩大功能：分診導(dǎo)診顯示系統(tǒng)與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。這兩大功能可以分別獨(dú)立運(yùn)行在各獨(dú)立的顯示終端上，可以實(shí)現(xiàn)兩大系統(tǒng)的無縫結(jié)合在一個(gè)顯示終端上顯示。
醫(yī)院取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持與取號(hào)系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)分流取號(hào)和自動(dòng)取號(hào)機(jī)自助取號(hào)等多種模式。主要由智能取藥排隊(duì)叫號(hào)管理軟件、軟件呼叫軟件、取藥液晶窗口顯示屏、候診區(qū)液晶綜合顯示屏、功放喇叭組成。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
1. 取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)提取HIS相關(guān)的已繳費(fèi)需要取藥排隊(duì)信息
2. 患者拿著繳費(fèi)單在藥房等候區(qū)等候
3. 藥房工作人員陪玩要，通過藥房排隊(duì)呼叫軟件，呼叫該患者來取藥
4. 取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)受到要瘋工作人員呼叫信息，把叫號(hào)號(hào)碼及姓名發(fā)送到對(duì)應(yīng)的藥房窗口已經(jīng)顯示終端，患者到*藥房窗口取藥
5. 藥房工作人員發(fā)完要，點(diǎn)擊排隊(duì)呼叫軟件發(fā)藥完成按鈕，完成整個(gè)藥房排隊(duì)流程

2019年許多地區(qū)都在進(jìn)行政務(wù)服務(wù)大廳的設(shè)備，積極營造高效便民的營商環(huán)境，“智慧政務(wù)大廳”系統(tǒng)的正式上線運(yùn)營，可實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)、信息發(fā)布、微信預(yù)約排隊(duì)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)等功能，此外不少地區(qū)還升級(jí)24小時(shí)自助服務(wù)廳，將會(huì)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展，進(jìn)一步提升行政效能。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，許多人對(duì)這個(gè)產(chǎn)品并不了解，但是他有跟我們的生活息息相關(guān)，特別是在我們要去政務(wù)中心，銀行排隊(duì)的時(shí)候，在辦事大廳處一般都設(shè)有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，可以讀卡刷卡取號(hào)，部分甚至還可以人臉識(shí)別。人們排隊(duì)取號(hào)之后就會(huì)在等候區(qū)休息，等待叫號(hào)系統(tǒng)呼叫你的號(hào)碼，同時(shí)在大廳綜合顯示屏中也會(huì)顯示你的休息，屆時(shí)你就可以到窗口辦理業(yè)務(wù)了。這一個(gè)看是普通的流程就是一款銀行叫號(hào)系統(tǒng)。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
1. 在服務(wù)大廳入口區(qū)域配備智能取號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)辦事人員的排隊(duì)取號(hào)、預(yù)約報(bào)道等功能q
2. 大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持客戶通過刷二代身份證或輸入證件號(hào)碼進(jìn)行取號(hào)、使用在微信或APP門戶上實(shí)現(xiàn)預(yù)約后生成的二維碼進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)
3. 取號(hào)后打印二維碼，方便辦事人員通過微信掃描等方式進(jìn)行排隊(duì)進(jìn)度查詢
4. 叫號(hào)提示語叫號(hào)現(xiàn)實(shí)通過非輪詢數(shù)據(jù)庫的方式實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)必須在1秒內(nèi)
5. 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)具有優(yōu)先級(jí)功能，為大齡辦事人員等特殊人群提供優(yōu)先排隊(duì)叫號(hào)功能
6. 叫號(hào)系統(tǒng)支持不限機(jī)業(yè)務(wù)分類設(shè)置，每個(gè)業(yè)務(wù)可以自由定義放號(hào)時(shí)間段與放號(hào)數(shù)量；放號(hào)設(shè)置功能支持現(xiàn)場(chǎng)數(shù)量控制與預(yù)約數(shù)量控制
7. 叫號(hào)系統(tǒng)擁有防止刷票功能，具有對(duì)應(yīng)的控制規(guī)則，比如：一個(gè)身份證智能取號(hào)一次
8. 大廳叫號(hào)系統(tǒng)中顯示提示設(shè)備，支持窗口LED顯示屏、綜合LED顯示屏、多媒體顯示一體機(jī)（LCD液晶顯示屏）、普通電視屏等設(shè)備
9. 服務(wù)大廳智能叫號(hào)機(jī)采用的打印機(jī)穩(wěn)定可靠，系統(tǒng)軟件具備自動(dòng)檢測(cè)功能，在紙將要用盡的時(shí)候提醒工作人員換紙
10. 智能排隊(duì)機(jī)的取號(hào)界面支持無限級(jí)，允許管理人員以縮減所得的方式設(shè)計(jì)界面，能輕松添加視頻、圖片、滾動(dòng)字幕、音頻等等信息
11. 大廳叫號(hào)系統(tǒng)支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設(shè)計(jì)過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單
12. 排隊(duì)票單設(shè)計(jì)也以所見所得的方式提供，具備業(yè)務(wù)名稱（中英文）、排隊(duì)序號(hào)、等候正姓名、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間、提示內(nèi)容等基礎(chǔ)字段，允許添加二維碼、圖片等內(nèi)容
如江排隊(duì)機(jī)主機(jī)采用嵌入式工控機(jī)，將主程序固化，部分層序放入可讀寫芯片的小型專用機(jī)內(nèi)，不易感染病毒，啟動(dòng)迅速，主機(jī)穩(wěn)定可靠。
如江電子排隊(duì)機(jī)采用較新的雙頻調(diào)頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，沒有過多電磁干擾的煩惱。
如江餐飲排隊(duì)機(jī)低耗和高性能，高集成度，后期維護(hù)成本比PC款式排隊(duì)叫號(hào)機(jī)低。
如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，系統(tǒng)穩(wěn)定安全性能強(qiáng)；超低功耗成本低，無線連接安裝便捷；雙頻調(diào)頻穩(wěn)定可靠。

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