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市場(chǎng)營(yíng)銷精細(xì)化管理全案（附光盤） 程淑麗//王宏 / 人民郵電出版社 / 2008年12月01日
本書提供了“職位說明+制度+工具+流程+方案”五位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷精細(xì)化管理操作全案。本書從職能機(jī)構(gòu)設(shè)置開始，通過大量的制度、表格、流程和方案，細(xì)化了營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷計(jì)劃、廣告、促銷、銷售、客戶關(guān)系、大客戶管理、新產(chǎn)品開發(fā)與上市、銷售人員管理等具體工作事項(xiàng)，并給出了各部門績(jī)效考核表

推銷與銷售管理(第7版)(工商管理經(jīng)典譯叢·市場(chǎng)營(yíng)銷系列) 喬布，蘭開斯特　著，俞利軍　譯 / 中國(guó)人民大學(xué)出版社 / 2007年05月01日
本書是歐洲一本經(jīng)典的教材，版本不斷更新，第7版為最新版。 本書幾乎涵蓋了推銷與銷售管理的所有重要問題，反映了銷售理論與實(shí)踐方面的最新發(fā)展。與許多有關(guān)推銷和銷售管理的教材往往孤立地談?wù)撏其N技巧不同，本書的兩位作者一基于市場(chǎng)營(yíng)銷的總體框架來探討推銷與銷售管理問題

市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析(失敗篇) 許彩國(guó)　主編 / 東南大學(xué)出版社 / 2008年10月01日
本書精選了秦池、紅桃K、亞細(xì)亞、愛多、健力寶、南方高科、王麻子、旭日升、三株、春都、太陽(yáng)神等17個(gè)曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)著名企業(yè)的營(yíng)銷失敗案例，從營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策略以及運(yùn)作手法等層面進(jìn)行了系統(tǒng)、深入、全面的剖析。